Customer Relationship Management SupervisorCông ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/12/2024
Hạn nộp: 15/01/2025
Mô tả công việc
Job Descriptions:
Develop and implement customer care programs, promotional campaigns, and customer appreciation initiatives.
Analyze customer habits and preferences to tailor programs effectively.
Oversee the purchasing of goods and ensure efficient inventory management.
Utilize Excel proficiently for data analysis, reporting, and program management.
Create detailed reports and present findings to senior management.
Manage and motivate a team, fostering a collaborative and productive work environment.
Ensure effective team communication and coordination.
Provide excellent written communication for program documentation and customer correspondence
Develop and implement customer care programs, promotional campaigns, and customer appreciation initiatives.
Analyze customer habits and preferences to tailor programs effectively.
Oversee the purchasing of goods and ensure efficient inventory management.
Utilize Excel proficiently for data analysis, reporting, and program management.
Create detailed reports and present findings to senior management.
Manage and motivate a team, fostering a collaborative and productive work environment.
Ensure effective team communication and coordination.
Provide excellent written communication for program documentation and customer correspondence
Yêu cầu
• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
• Fluent in English skills.
• Loma 280, 290 is preferable.
• At least 3 years of experience in Customer service, Customer Care.
• Proficient in English and Vietnamese both in speaking and writing.
• Proven experience in customer service and program development.
• Strong organizational and time management skills.
• Strong proficiency in Microsoft Excel.
• Excellent writing and reporting skills.
• Demonstrated ability to manage and motivate a team.
• Good initiative and team spirit.
• Experience in purchasing and inventory management is a plus.
• Able to work in high pressure working environment.
• Fluent in English skills.
• Loma 280, 290 is preferable.
• At least 3 years of experience in Customer service, Customer Care.
• Proficient in English and Vietnamese both in speaking and writing.
• Proven experience in customer service and program development.
• Strong organizational and time management skills.
• Strong proficiency in Microsoft Excel.
• Excellent writing and reporting skills.
• Demonstrated ability to manage and motivate a team.
• Good initiative and team spirit.
• Experience in purchasing and inventory management is a plus.
• Able to work in high pressure working environment.
Quyền lợi
Thưởng
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
16/12/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Effective Communication, Life Insurance, Microsoft Excel, Reporting
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
16/12/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Effective Communication, Life Insurance, Microsoft Excel, Reporting
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam việc làm
Tòa nhà Generali Plaza, 43-45 Tú Xương, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
09/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Công Nghệ More Flexible
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
03/01/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
Hồ Chí Minh
07/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
03/01/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Trực tổng đài
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
Từ 8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
06/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
9 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/01/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN NỀN TẢNG KINH DOANH SỐ DBIZ
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
15/01/2025
Vị trí Customer Relationship Management Supervisor do công ty Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Customer Relationship Management Supervisor hoặc công ty Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam việc làm
Tòa nhà Generali Plaza, 43-45 Tú Xương, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên