Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN NỀN TẢNG KINH DOANH SỐ DBIZ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/01/2025
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh:
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, thắc mắc, hoặc sự cố kỹ thuật từ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm DBIZ.
Hỗ trợ khách hàng qua các kênh liên lạc (điện thoại, email, chat,...) 24/7, đảm bảo giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Hướng dẫn khách hàng tối ưu hóa việc sử dụng phần mềm để đạt hiệu quả cao nhất.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh Digital:
Khai thác và tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ các nền tảng online như Facebook, Zalo, Google,...
Chủ động tương tác, xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua các kênh trực tuyến.
Tư vấn và bán hàng cho khách hàng mới qua Landing Page:
Nhận cuộc gọi từ khách hàng mới thông qua trang Landing Page
Tư vấn, giới thiệu các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn, giới thiệu các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan:
Làm việc với đội ngũ kỹ thuật và kinh doanh để đảm bảo chất lượng dịch vụ và xử lý nhanh các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử hỗ trợ và các phản hồi vào hệ thống quản lý nội bộ.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc có kinh nghiệm liên quan.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng, telesales, hoặc tư vấn bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý vấn đề tốt.
Sử dụng thành thạo các công cụ Digital (Facebook, Zalo, Google,...) là một lợi thế.
Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực công việc cao và sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi cần.
Có Ngoại Hình là một lợi thế

Quyền lợi

Chế độ nghỉ (nghỉ hàng tuần, phép năm, lễ tết...)
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định Nhà nước
Được đánh giá hiệu quả công việc 06 tháng/lần để làm căn cứ nâng lương, thăng tiến, khen thưởng
Được định hướng và có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp theo nguyện vọng.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: Company trip, Team building, các hoạt động tập thể... của Công ty
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm & tham gia bảo hiểm sức khỏe bên ngoài (PVI, Bảo Việt, Bảo Minh,...)
Được tạo điều kiện đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng về CNTT, kỹ năng mềm,... bằng các hội nghị chuyên đề tại công ty, các khóa học tại các đơn vị đào tạo chuyên nghiệp

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 11D5 Khu biệt thự Thảo Nguyên, P.Long Thạnh Mỹ, Thủ Đức, Thủ Đức
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN NỀN TẢNG KINH DOANH SỐ DBIZ
Địa chỉ công ty: 11D5 khu biệt thự Thảo Nguyên, P.Long Thạnh Mỹ, Thủ Đức

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIMIPLAY
10-12 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bao bì Việt Hưng
7 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome
10 - 16 triệu
23/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
07/01/2025
Hồ Chí Minh
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
10 - 15 triệu
13/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Hyundai Miền Nam
8-10 triệu VND
26/12/2024
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Thương Mại Crescent Mall
75 - 82 triệu VNĐ
15/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN APG ECO
8 - 11 triệu
23/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP TM VÀ DV CPN TÂN SƠN NHẤT
9 - 11 triệu VNĐ
23/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN PHÚ MỸ HƯNG
Cạnh tranh
04/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
9 - 11 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
7 - 10 triệu VNĐ
13/01/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.