Customer Service AssociateLalamove vietnam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 13/05/2024
Hạn nộp: 02/06/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Handle and resolve request/ feedback for our corporate clients, individual customers, and partner drivers via Chat and Email channels;
Handle, investigate customer concerns and provide solutions;
Interact with the Driver Management and Business Development departments to effectively and promptly address issues, enhancing customer experience;
Record details of enquiries, comments or complaints;
Provide support to our users and drivers by answering their questions in a proactive, clear and efficient way by using the right methods/tools;
Special/ad-hoc projects will be assigned by Line Manager/ Department Manager.
Working time: Rotating shift, each lasting 8 hours and 1.5 days off per week. The work schedule is arranged by the direct supervisor.
Handle and resolve request/ feedback for our corporate clients, individual customers, and partner drivers via Chat and Email channels;
Handle, investigate customer concerns and provide solutions;
Interact with the Driver Management and Business Development departments to effectively and promptly address issues, enhancing customer experience;
Record details of enquiries, comments or complaints;
Provide support to our users and drivers by answering their questions in a proactive, clear and efficient way by using the right methods/tools;
Special/ad-hoc projects will be assigned by Line Manager/ Department Manager.
Working time: Rotating shift, each lasting 8 hours and 1.5 days off per week. The work schedule is arranged by the direct supervisor.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree or college experience preferred;
Minimum 1 year experience in customer service/contact center/BPO is preferred;
Proficient and confident when using Vietnamese in communication (both written and verbal);
Target-driven, adaptable, and able to handle a fast-paced environment, multitask, and solve problems effectively;
Computer literacy; familiar with Google, spreadsheets, instant messaging.
Bachelor's degree or college experience preferred;
Minimum 1 year experience in customer service/contact center/BPO is preferred;
Proficient and confident when using Vietnamese in communication (both written and verbal);
Target-driven, adaptable, and able to handle a fast-paced environment, multitask, and solve problems effectively;
Computer literacy; familiar with Google, spreadsheets, instant messaging.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Phụ cấp khác:
Exciting and enjoyable team building activities: Happy Friday, Monthly Team Meal, Year-End Party, etc.
Salary reviews once per year or on excellent performance;
Thời gian thử việc: 60 ngày
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Rotating shift, each lasting 8 hours and 1.5 days off per week. The wo
Phúc lợi: PVI Healthcare & free comprehensive annual check-up for employees;
Ngày nghỉ: Great leave options, including 15 annual leaves, 2 paid sick leaves (company benefit), and 1 birthday leave;
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Đại học
Phụ cấp khác:
Exciting and enjoyable team building activities: Happy Friday, Monthly Team Meal, Year-End Party, etc.
Salary reviews once per year or on excellent performance;
Thời gian thử việc: 60 ngày
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Rotating shift, each lasting 8 hours and 1.5 days off per week. The wo
Phúc lợi: PVI Healthcare & free comprehensive annual check-up for employees;
Ngày nghỉ: Great leave options, including 15 annual leaves, 2 paid sick leaves (company benefit), and 1 birthday leave;
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Lalamove vietnam
Giới thiệu công ty
Lalamove vietnam việc làm
Tầng 8, số 7, phố Trần Phú, Điện Biên, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales tiếng Anh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
Hồ Chí Minh
12/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
13/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
19/05/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/05/2024
Sales Admin CSKH Doanh Nghiệp
CÔNG TY TNHH BCA GROUP
Từ 10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
21/05/2024
Vị trí Customer Service Associate do công ty Lalamove vietnam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 10 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service Associate hoặc công ty Lalamove vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Lalamove vietnam việc làm
Tầng 8, số 7, phố Trần Phú, Điện Biên, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên