CUSTOMER SERVICE/DOCUMENT (LOGISTICS)

Mô tả Công việc
- Cập nhật lịch tàu từ hãng tàu và gửi cho khách hàng, sales và các bên liên quan.
- Lấy booking từ hãng tàu và tiến hành release cho khách hàng
- Cung cấp thông tin booking đã release cho bộ phận chứng từ
- Nhập thông tin BKG & các thay đổi của BKG lên phần mềm. Quản lý các BKG , cập nhật đến các bộ phận liên quan một cách hiệu quả.
- Cập nhật các thông tin thay đổi liên quan đến tàu, BKG cho khách hàng nhanh chóng và kịp thời.
- Xin thêm cut off CY / SI+VGM với hãng tàu cho khách hàng(nếu có) và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho khách hàng một cách chủ động, nhanh chóng và kịp thời
- Hỗ trợ/hướng dẫn khách hàng duyệt lệnh cho những trường hợp đặc biệt (nếu có).
- Các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao.