Customer Service Executive - Ho Chi Minh (Healthcare)

Công ty tnhh telio việt nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

(A) : Chăm sóc Khách hàng
Trực tổng đài, app công ty giải quyết các vấn đề khiếu nại từ khách hàng
Chăm sóc trang fanpage facebook Telio.
Phối hợp với bộ phận điều phối, vận hành giải quyết các công việc liên quan về đơn hàng và trải nghiệm mua hàng của Khách
Tham gia các chiến dịch khảo sát khách hàng (về sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ, tính năng sắp triển khai)
Tiến hành khảo sát ngẫu nhiên tệp khách hàng định kì phục vụ cho các báo cáo về mức độ hài lòng của Khách hàng
(B): Order transaction
Tiến hành tổng hợp Đơn hàng, số lượng hàng hoá, check tồn kho để lên PO số lượng hàng hoá cần order và gửi đến suppliers
Theo dõi quá trình xử lý POs của phía suppliers, đốc thúc nhập hàng đúng tiến độ; đồng thời theo dõi và đối chiếu với dữ liệu nội bộ Telio (OMS/WMS/SAP)
Tham gia set-up data & hệ thống CSKH, hệ thống liên kết với các Đối tác Vận chuyển, Suppliers
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 7. 8h30 - 17h30

Yêu cầu

Trình độ cao đẳng trở lên; ưu tiên nữ
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng hoặc công việc tương tự, có kinh nghiệm trong ngành Y tế, FMCG hoặc F&B là một lợi thế;
Chăm chỉ, thật thà, có trách nhiệm với công việc, hoạt ngôn.
Có khả năng làm việc nhóm tốt;

Quyền lợi

Mức lương: 15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Lương tháng 13;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá tăng lương hằng năm
Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, chuyên nghiệp;
Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn và các kỹ năng mềm;
Cơ hội học hỏi và phát triển ngoại ngữ;
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.

Thông tin khác

Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/09/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

T - TALENT At Telio, Talent is the Company's main asset. We make every effort to build a positive organizational culture where talents are recognized and nurtured. E - EXCELLENCE Rather than striving to get everything just right, we desire to excel in our own way by chasing personal greatness in order to reach our full potential. L - LEADING We aim to bring Telio to become the largest B2B platform of Vietnam. I - IMPACT We all share a motivation of building an impactful business: creating jobs, making life of people easier, helping people to grow. This will be a long and challenging journey but also rewarding since we helped others to grow. And when others grow, we grow. O - OPENNESS We are trying to codify an open and transparent company culture where all Teliers are encouraged to speak out and give suggestions for improvement.

Sàn giao dịch B2B lớn nhất Việt Nam, Telio đang giúp các nhà bán lẻ phát triển kinh doanh bằng cách tận dụng sức mạnh của công nghệ. Chúng tôi kết nối các nhà bán lẻ với các thương hiệu và nhà bán buôn trên một nền tảng tập trung, minh bạch. Bằng cách tổng hợp nhu cầu, chúng tôi cung cấp cho các cửa hàng bán lẻ nhiều lựa chọn hơn, giá cả tốt hơn và hậu cần hiệu quả hơn.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: