Customer Service Executive VIP

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

10.000.000 - 15.000.000 VND
10/07/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Làm việc xoay ca (ngày nghỉ tuần linh hoạt)
  • Ca 1: 8:00 - 16:00
  • Ca 2: 8:30 - 16:30
  • Ca 3: 10:00 - 18:00
  • Ca 4: 14:00 - 22:00
  • Ca 5: 10:00 - 20:00 (nghỉ giữa ca từ 14:00 - 16:00)
Mô Tả Công Việc:
  • Liên lạc giữa khách hàng VIP và công ty để tư vấn, giải quyết các vấn đề và xử lý đặt chỗ và yêu cầu đặt chỗ thông qua nhiều kênh khác nhau như cuộc gọi đến và đi, email và nhắn tin, đảm bảo SLA.
  • Chủ động, linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại/khiếu nại của khách hàng VIP.
  • Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ để khảo sát sự hài lòng của khách hàng VIP và đối tác về các sản phẩm của UrBox và dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi phát sinh.
  • Tham gia đề xuất và đóng góp ý kiến để cải thiện các kịch bản cuộc gọi và quy trình vận hành dịch vụ trong quá trình quá trình làm việc.
  • Cập nhật chính xác dữ liệu booking trên hệ thống và cung cấp báo cáo hiệu suất theo yêu cầu của ban quản lý.
  • Hỗ trợ các công việc khác do Giám đốc trực tiếp hoặc Trưởng phòng điều phối.
Yêu Cầu Công Việc:
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở dịch vụ khách hàng và có kinh nghiệm với dịch vụ Golf
  • Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh
  • Có kiến thức thực tế về triển khai dịch vụ khách hàng qua các cuộc gọi đến/đi
  • Thành thạo Microsoft Office và phần mềm dịch vụ khách hàng
  • Phát âm chuẩn và giao tiếp rõ ràng.
  • Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén đối với Khách hàng VIP.
  • Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
  • Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
  • 12 ngày nghỉ phép năm và 1 ngày nghỉ vào dịp sinh nhật
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hằng năm
  • Phiếu quà tặng hàng tháng
  • Tham gia nhiều hoạt động công ty xuyên suốt năm như câu lạc bộ thể thao, team building, tiệc tất niên, Ngày Phụ nữ, Giáng Sinh, Tết,...

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN:

  • UrBox cung cấp các khóa đào tạo chuyên nghiệp giúp nhân viên phát triển chuyên môn và có cơ hội học hỏi từ những lãnh đạo giàu kinh nghiệm, tận tâm.

GHI NHẬN & THƯỞNG:

  • UrBox tự hào với hệ thống đánh giá hiệu suất minh bạch và công bằng nhằm ghi nhận đóng góp của nhân viên.
  • Lương tháng 13 và Thưởng hiệu suất cuối năm

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 10/07/2025
  • Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VND

Nơi làm việc

  • Tầng 4, Tòa Nhà GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Giới thiệu công ty

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ việc làm

Tầng 4, Tòa Nhà GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise

12 - 15 triệu
Hà Nội
13/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH

8 Tr - 9 Tr VND
Hà Nội
23/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH UKSHIPPING

10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
09/01/2026

HC - Nhân viên CSKH

Công ty CP Dược phẩm Thái Minh

10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
19/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Trang

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ ĐẠI CÁT TƯỜNG

12 - 15 triệu
Hà Nội
05/01/2026

Nhân Viên CSKH Trong Live

Công ty TNHH Truyền thông GQ

9 - 15 triệu
Hà Nội
12/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu
Hà Nội
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH HIU HIU AGENCY

7 - 10 triệu
Hà Nội
08/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách hàng /Customer Service

Hanoi Paon Hotel & Spa

Thỏa thuận
Hà Nội
30/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Phòng khám da liễu

Công ty CP Bệnh viện Đa khoa Quốc tế - Phòng khám Da liễu & Thẩm mỹ Quốc tế GSV

7-11 triệu VND
Hà Nội
26/12/2025
Vị trí Customer Service Executive VIP do công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10.000.000 - 15.000.000 VND, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive VIP hoặc công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

Địa chỉ: Tầng 4, Tòa Nhà GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

TỔ CHỨC GIÁO DỤC PASAL
10 - 50 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hải Phòng
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội