Customer Service ExecutiveCÔNG TY CỔ PHẦN LOZI VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 6 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/02/2021
Hạn nộp: 11/03/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi và e-mail của khách hàng, tiến hành tra cứu thông tin, giải đáp khúc mắc dịch vụ liên quan đến việc hợp tác kinh doanh (sử dụng app , chương trình khuyến mại, cước phí/thanh toán, phản ánh tài xế,...).
Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc cửa hàng thường xuyên qua các hoạt động: Gọi điện, gửi tin nhắn, gửi mail,....
Xử lý và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua: Số tổng đài, Facebook, Email, Zalo.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh làm việc cùng cửa hàng trong các hoạt động sau khi ký hợp đồng
Ghi nhận khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và lưu chuyển thông tin đến bộ phận chuyên trách và phối hợp cùng để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Lưu trữ thông tin tương tác khách hàng tại hệ thống dữ liệu Loship
Tham gia thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn của cửa hàng tham gia hợp tác
Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc cửa hàng thường xuyên qua các hoạt động: Gọi điện, gửi tin nhắn, gửi mail,....
Xử lý và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua: Số tổng đài, Facebook, Email, Zalo.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh làm việc cùng cửa hàng trong các hoạt động sau khi ký hợp đồng
Ghi nhận khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và lưu chuyển thông tin đến bộ phận chuyên trách và phối hợp cùng để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Lưu trữ thông tin tương tác khách hàng tại hệ thống dữ liệu Loship
Tham gia thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn của cửa hàng tham gia hợp tác
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên tại các công ty thuộc lĩnh vực Thương mại Điện tử
Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, mong muốn phát triển bản thân.
Trung thực, trách nhiệm, có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, lưu loát.
Vui tính, thân thiện, năng động, thích lắng nghe chia sẻ, thích tạo ra những niềm vui cho bản thân và người khác.
Có tinh thần trau dồi và nỗ lực phấn đấu trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao.
Có laptop cá nhân.
Link test đánh máy: https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese
Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, mong muốn phát triển bản thân.
Trung thực, trách nhiệm, có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, lưu loát.
Vui tính, thân thiện, năng động, thích lắng nghe chia sẻ, thích tạo ra những niềm vui cho bản thân và người khác.
Có tinh thần trau dồi và nỗ lực phấn đấu trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao.
Có laptop cá nhân.
Link test đánh máy: https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng 6 - 8M.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, lương tháng 13.
Mỗi tháng 2 ngày nghỉ phép có lương, lên tới 24 ngày nghỉ/ năm.
Xét duyệt tăng lương 2 lần trong năm.
Cơ hội được đào tạo, thăng tiến.
Các chương trình ưu đãi trên ứng dụng Loship.
Các hoạt động team building, OpenTalk, Soft Skill Training.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, lương tháng 13.
Mỗi tháng 2 ngày nghỉ phép có lương, lên tới 24 ngày nghỉ/ năm.
Xét duyệt tăng lương 2 lần trong năm.
Cơ hội được đào tạo, thăng tiến.
Các chương trình ưu đãi trên ứng dụng Loship.
Các hoạt động team building, OpenTalk, Soft Skill Training.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 18 Nguyễn Chí Thanh, Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
➢ 18 Nguyễn Chí Thanh, Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN LOZI VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN LOZI VIỆT NAM
Tòa nhà Lữ Gia, Tầng 4 - 70 Lữ Gia - Fhường 15 - Quận 11 - TP Hồ Chí Minh
https://loship.vn/
Việc làm tương tự
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
23/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
Hà Nội
08/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
Hà Nội
04/05/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Customer Service Executive/ Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
C'est Bon Bakery Hanoi
Trên 10 Tr VND
Hà Nội
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
Hà Nội
06/06/2024
Vị trí Customer Service Executive do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN LOZI VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN LOZI VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN LOZI VIỆT NAM
Tòa nhà Lữ Gia, Tầng 4 - 70 Lữ Gia - Fhường 15 - Quận 11 - TP Hồ Chí Minh
https://loship.vn/