Customer Service ExecutiveCông ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Marketing - PR, Search Engine Marketing, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/07/2024
Hạn nộp: 02/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Respond to and manage customer inquiries through online channels (Email, website, social media).
Evaluate individual issues and take appropriate actions to meet customer needs.
Coordinate with relevant departments to update information and devise suitable solutions for handling order requests within the internal system.
Contribute to the development and management of the customer service plan.
Prepare regular reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
Perform tasks related to customer service, including data collection, surveys, consulting, and identifying opportunities to upsell products.
Carry out other related tasks as assigned by management.
Evaluate individual issues and take appropriate actions to meet customer needs.
Coordinate with relevant departments to update information and devise suitable solutions for handling order requests within the internal system.
Contribute to the development and management of the customer service plan.
Prepare regular reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
Perform tasks related to customer service, including data collection, surveys, consulting, and identifying opportunities to upsell products.
Carry out other related tasks as assigned by management.
Yêu cầu
Bachelor's or Associate's degree in Marketing, Business Administration, or related fields.
At least 1 year of experience in a similar role.
Ability to work independently and as part of a team, completing tasks on time.
Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
Flexible in handling situations.
Proactive with strong negotiation and persuasion skills, enthusiasm, meticulousness, calmness, and patience.
At least 1 year of experience in a similar role.
Ability to work independently and as part of a team, completing tasks on time.
Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
Flexible in handling situations.
Proactive with strong negotiation and persuasion skills, enthusiasm, meticulousness, calmness, and patience.
Quyền lợi
Salary range: Negotiable
Working time: 9 am - 6 pm, Mon - Fri
Attractive salary and benefits (13th salary and additional bonus every year)
A fun & dynamic environment and freedom to be creative.
Salary review based on performance every year.
Premium health insurance package
Paid leave (12 days/year)
Be granted company uniforms
Annual health check
Travel, team building, and other group activities
Working time: 9 am - 6 pm, Mon - Fri
Attractive salary and benefits (13th salary and additional bonus every year)
A fun & dynamic environment and freedom to be creative.
Salary review based on performance every year.
Premium health insurance package
Paid leave (12 days/year)
Be granted company uniforms
Annual health check
Travel, team building, and other group activities
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff việc làm
94 Đường 5A, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Dịch Vụ
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
02/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Vị trí Customer Service Executive do công ty Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH sản xuất thương mại Artstuff việc làm
94 Đường 5A, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên