Mô tả công việc
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Immediately updating serious cases/inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactively updating information/knowledge about customer service.
Yêu cầu
- Graduated from High school or equivalent academic level
- Good English communication skills (listening, speaking, reading and writing)
- Willing to work in rotating shifts, including night shifts.
- Vietnamese candidates only.
* Benefits:
- Average Income: 10,000,000 - 12,000,000 vnd/month.
- Base Salary: 7,500,000 vnd/month.
- Meal allowance: 500,000 vnd/month.
- Night shift allowance: 30% base salary.
- Complexity allowance: 1,000,000 vnd/month (valid after passing 2-month probation).
- Monthly KPI incentive: 900,000 - 1,200,000 vnd/month.
- 100% salary in 2-month probation time.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- 13th Monthly Salary.
- Annual Health Checkup.
- Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.
Quyền lợi
Thưởng
Theo hiệu suất công việc
Nghỉ phép có lương
14 ngày phép năm
Máy tính xách tay
Cung cấp Laptop làm việc
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
25/11/2025
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Bán Hàng, English, Call Center System
LĨNH VỰC
Cung cấp nhân lực
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 10tr-12tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- 34 Tiền Giang, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh