Customer Service (Key Account Management) - Chinese Speaking

CÔNG TY TNHH NIN SING LOGISTICS (NINJA VAN) - TP HCM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 01/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

vận tải

Mô tả công việc

Coordination:
Independently communicate and coordinate operational activities with third-party vendors, shippers, and internal operations departments;
Prepare and communicate accurate shipping manifests on a daily basis using data from multiple sources;
Assist clients with creating and uploading orders and other administrative duties;
Maintain timely and open communication with all stakeholders, internal and external, throughout the shipping and delivery cycle;
Responsible for troubleshooting all cross-border related operational issues, being the in-country cross-border subject matter expert (SME);
Responsible for the XB VN Fulfilment team process and performance;
Handle arising problems during delivery and receipt of goods, related to WH in a timely manner;
Monitoring and Reporting:
Monitor lead time and service quality of the entire LM parcel life-cycle and prepare SLA reports for management & shippers;
Compile data for monthly P&L review;
Perform any other administrative duties related to cross-border shipping

Yêu cầu

Bachelor's Degree;
Strong Excel/data management skills;
Good working knowledge of Microsoft Office Applications;
The time planning and scheduling skills are good;
Highly driven, resourceful, and adaptable in an ambiguous space;
Excellent communication, presentation, and negotiation skills;
Fluent in written, spoken English, and Chinese (Mandarin). Additional SEA languages are advantageous.

Quyền lợi

Salary and benefits:
Competitive income compared to the market
"Tet" bonus, Performance review from 1 - 4 months
Paid social insurance based on full salary
12 days annual leave, 5 days sick leave (with full salary)
High-class AON Health Insurance for manager level.
Year End Party, annual Townhall Ceremony
Annual company trip
Attractive team-building activities, regular internal activities
Provide laptops for employees
Training and developing:
Participate in internal training courses: online/offline
Opportunities to promote to higher positions: Senior, Team Leader, Manager, etc.
Work environment & colleagues:
Senior leaders are open-minded, respectful, and ready to facilitate personal growth;
Young and dynamic working environment;
Scope of work is large, the company has more than 4000 employees, the company has operations spreading to 63 provinces/cities thoughout the country.

Thông tin khác

Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 01/04/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ninja Van là công ty giao nhận hàng chuyển phát nhanh ứng dụng công nghệ tiên tiến, cung cấp dịch vụ giao hàng vượt trội dành cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô trên toàn Đông Nam Á. Ra mắt vào năm 2014, Ninja Van bắt đầu hoạt động tại Singapore và trở thành công ty giao nhận hàng lớn nhất và phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á với mạng lưới rộng khắp sáu quốc gia: Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan và Việt Nam.

"Giao hàng vượt trội không lo rắc rối" - Đây chính là câu slogan của chúng tôi khi bạn nhắc về Ninja Van. Với sứ mệnh kết nối Đông Nam Á với thế giới, gửi trọn niềm vui trong từng gói hàng, chúng tôi cam kết đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển một cách an toàn và nhanh chóng.

Vì sao bạn nên gia nhập đội ngũ Ninja Van?

Là một trong những công ty start-up hàng đầu về lĩnh vực vận chuyển ứng dụng các công nghệ hiện đại, Ninja Van biết rằng đây sẽ là cơ hội cho mọi cá nhân phát triển sự nghiệp, theo đuổi đam mê, cùng nhau tạo ra sự khác biệt.

"CHUYÊN NGHIỆP - TƯƠI MỚI" là hai từ khoá chính để bạn có thể hình dung rõ hơn về con người và môi trường làm việc tại công ty. Cho dù bạn đang là sinh viên, người mới ra trường hay đã có chuyên môn cần tìm kiếm cơ hội để thăng tiến sự nghiệp, chúng tôi đều đem đến cho bạn một công việc đầy tính thử thách trong một môi trường làm việc giúp tạo cảm hứng và nuôi dưỡng những tài năng hàng đầu Đông Nam Á

TRỞ THÀNH MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI GIA ĐÌNH NINJA VAN

Trách nhiệm với công việc - Cơ cấu tổ chức phẳng của chúng tôi giúp bạn có thể tự do tìm ra những giải pháp mới và sáng tạo

Cảm nhận sự khác biệt - Được nhìn thấy ý tưởng của bạn được ứng dụng thực tiễn thông qua những thử thách trong công việc

Cùng nhau vượt qua thử thách - Đôi lúc công việc xảy ra sai sót nhưng không sao. Hãy cùng nhau xem xét lại một cách thẳng thắn và tập trung để làm cho nó tốt hơn

Hợp tác làm việc đa chức năng - Văn hoá hợp tác mạnh mẽ của chúng tôi cho bạn cơ hội để làm việc với tất cả các bộ phận chức năng của công ty

Tự định hướng cho sự nghiệp của bạn - Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn phát triển sự nghiệp ra sao và chúng tôi sẽ hỗ trợ với các cơ hội học tập, rèn luyện để hiện thực hoá ý tưởng của bạn.

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: