Customer Service Key Account Manager
L&e International Paper Packaging Viet Nam Co. LTD.
Hết hạn: 14/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
Detailed responsibility:
• Responsible as account manager all Retail/IT Electronic customers in Vietnam and some other footwear and apparel key customers upon being assigned
• Responsible to coordinate information from L&E HQ, Regional office and local team for development and products launching
• Follow up all orders processing and delivery planning among team members to ensure customers' JIT delivery requests are met
• Coordinate with L&E HQ, Regional office and local team for setting up and complete all required
documentations (NDA, Contracts terms and conditions) for new and existing customers when existing contracts are expired. You may be asked to set up suppliers' contracts upon request.
• Responsible for setting up customers' profile as well as communication base between Customers and L&E, L&E and suppliers
• Regular visits and communicate with customers to build good relationship and get feedbacks for
continuous improvement as well as getting opportunities for up-sale other products.
• Continuously study and learn to have good understanding of company's customers, products and
processes in order to fulfil the job requirements as well as contribute ideas to improve services and
quality to satisfy customers.
• Direct report to Sale and Customer Service Department Manager and Vietnam Country Manager
• Responsible as account manager all Retail/IT Electronic customers in Vietnam and some other footwear and apparel key customers upon being assigned
• Responsible to coordinate information from L&E HQ, Regional office and local team for development and products launching
• Follow up all orders processing and delivery planning among team members to ensure customers' JIT delivery requests are met
• Coordinate with L&E HQ, Regional office and local team for setting up and complete all required
documentations (NDA, Contracts terms and conditions) for new and existing customers when existing contracts are expired. You may be asked to set up suppliers' contracts upon request.
• Responsible for setting up customers' profile as well as communication base between Customers and L&E, L&E and suppliers
• Regular visits and communicate with customers to build good relationship and get feedbacks for
continuous improvement as well as getting opportunities for up-sale other products.
• Continuously study and learn to have good understanding of company's customers, products and
processes in order to fulfil the job requirements as well as contribute ideas to improve services and
quality to satisfy customers.
• Direct report to Sale and Customer Service Department Manager and Vietnam Country Manager
Yêu cầu
• BA degree, Packaging background.
• 5 year experiences at the same position (Understanding packaging industry, especially for electronic industry packaging will be a plus!)
• Customer service, negotiation and planning skills
• Critical thinking, decision making and leading skills
• Having experiences working using ERP system, professional using of computer office skills: word, excel, powper point and use communication App: zalo, whatsapp, link and wechat, and internet web, etc..
• Good Teamwork attitude and project management and coordination skills
• Experienced with good understanding of international business rules and regulations
• Fluent in both English and Mandarin Chinese
• Strong problem solving skill
• Able to work under high pressure
• Willing for business trips
• 5 year experiences at the same position (Understanding packaging industry, especially for electronic industry packaging will be a plus!)
• Customer service, negotiation and planning skills
• Critical thinking, decision making and leading skills
• Having experiences working using ERP system, professional using of computer office skills: word, excel, powper point and use communication App: zalo, whatsapp, link and wechat, and internet web, etc..
• Good Teamwork attitude and project management and coordination skills
• Experienced with good understanding of international business rules and regulations
• Fluent in both English and Mandarin Chinese
• Strong problem solving skill
• Able to work under high pressure
• Willing for business trips
Quyền lợi
Thưởng
.
.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
15/10/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Critical Thinking, Customer Service, Negotiation Skills, Planning Skills
LĨNH VỰC
Bao bì/In ấn/Dán nhãn
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
15/10/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Critical Thinking, Customer Service, Negotiation Skills, Planning Skills
LĨNH VỰC
Bao bì/In ấn/Dán nhãn
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
07/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
10 - 15 triệu
26/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.