Customer Service (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM (TP. HÀ NỘI)
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/08/2024
Hạn nộp: 18/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tổng đài viên tiếp nhận & chuyển tiếp yêu cầu từ KH;
Quản lý/giám sát quy trình xử lý sự cố & yêu cầu hỗ trợ;
Khảo sát hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
Báo cáo chất lượng dịch vụ;
Xây dựng kế hoạch, tài liệu công việc
Quản lý/giám sát quy trình xử lý sự cố & yêu cầu hỗ trợ;
Khảo sát hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
Báo cáo chất lượng dịch vụ;
Xây dựng kế hoạch, tài liệu công việc
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học tất cả các chuyên ngành;
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Tiếng Anh giao tiếp lưu loát các kỹ năng nói đọc viết;
Có thể làm việc theo ca, Lễ tết;
Kỹ năng mềm: Đàm phán, thương lượng, thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng;
Kỹ năng văn phòng: MS Office, lập báo cáo...
Có 3 ca làm việc:
- Ca 1 hành chính: 8h15 - 17h30
- Ca 2: 17h30 - 22h30
- Ca 3: 22h30 - 8h15 hôm sau (trực hotline tại nhà)
+ 2 tuần làm Ca 1 hành chính (nghỉ thứ 7, CN)
+ 1 tuần làm Ca 2 (thứ 2 - 6)
+ 1 tuần làm Ca 1 hành chính + thứ 7, CN sẽ làm Ca 1 & Ca 3
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Tiếng Anh giao tiếp lưu loát các kỹ năng nói đọc viết;
Có thể làm việc theo ca, Lễ tết;
Kỹ năng mềm: Đàm phán, thương lượng, thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng;
Kỹ năng văn phòng: MS Office, lập báo cáo...
Có 3 ca làm việc:
- Ca 1 hành chính: 8h15 - 17h30
- Ca 2: 17h30 - 22h30
- Ca 3: 22h30 - 8h15 hôm sau (trực hotline tại nhà)
+ 2 tuần làm Ca 1 hành chính (nghỉ thứ 7, CN)
+ 1 tuần làm Ca 2 (thứ 2 - 6)
+ 1 tuần làm Ca 1 hành chính + thứ 7, CN sẽ làm Ca 1 & Ca 3
Quyền lợi được hưởng
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định;
Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí;
Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm;
Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông;
Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên;
Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.
Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí;
Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm;
Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông;
Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên;
Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên viên tư vấn đầu tư
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Gò Vấp
CÔNG TY TNHH TÂM AN NATURAL
8 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
28/09/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/09/2024
Vị trí Customer Service (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) do công ty CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM (TP. HÀ NỘI) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) hoặc công ty CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM (TP. HÀ NỘI) ở các link phía trên