customer service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH thực phẩm ngon cổ điểnĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 11 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Nhận và xử lý đơn hàng trên phần mềm SAP
- Chuẩn bị và gửi tài liệu hỗ trợ như: giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm, báo giá... cho khách hàng khi cần thiết.
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng khi có vấn đề phát sinh về sản phẩm thay thế, hàng tồn kho, vận chuyển...
- Liên lạc với khách hàng khi nhân viên bán hàng vắng mặt (nhận đơn hàng, thông báo sản phẩm thay thế hoặc hết hàng).
-Theo dõi việc đặt hàng và phân bổ hàng hóa cho khách hàng khi cần.
- Theo dõi và báo cáo bán hàng theo ngày/tuần/tháng
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống.
- Thu thập và cập nhật thông tin dữ liệu khách hàng.
- Chuẩn bị tất cả báo cáo khác theo yêu cầu.
- Chuẩn bị và gửi tài liệu hỗ trợ như: giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm, báo giá... cho khách hàng khi cần thiết.
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng khi có vấn đề phát sinh về sản phẩm thay thế, hàng tồn kho, vận chuyển...
- Liên lạc với khách hàng khi nhân viên bán hàng vắng mặt (nhận đơn hàng, thông báo sản phẩm thay thế hoặc hết hàng).
-Theo dõi việc đặt hàng và phân bổ hàng hóa cho khách hàng khi cần.
- Theo dõi và báo cáo bán hàng theo ngày/tuần/tháng
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống.
- Thu thập và cập nhật thông tin dữ liệu khách hàng.
- Chuẩn bị tất cả báo cáo khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp Cao Đẳng/Đại Học
- Nam - Nữ không quá 30 tuổi.
- Ưu tiên những ứng viên mới ra trường chuyên ngành dịch vụ, giỏi tiếng Anh,
- Năng động, tinh thần trách nhiệm cao, gắn bó với công việc,
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ xã giao tốt, có tinh thần làm việc nhóm.
- Kỹ năng thuyết phục tốt, truyển đạt và trình bày rõ ràng, chính xác và hiệu quả
- Chủ động trong công việc, khả năng làm việc độc lập khi công việc yêu cầu
- Sẵn sàng nhận lấy trách nhiệm và thử thách.
- Giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh và tiếng Việt
- Nam - Nữ không quá 30 tuổi.
- Ưu tiên những ứng viên mới ra trường chuyên ngành dịch vụ, giỏi tiếng Anh,
- Năng động, tinh thần trách nhiệm cao, gắn bó với công việc,
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ xã giao tốt, có tinh thần làm việc nhóm.
- Kỹ năng thuyết phục tốt, truyển đạt và trình bày rõ ràng, chính xác và hiệu quả
- Chủ động trong công việc, khả năng làm việc độc lập khi công việc yêu cầu
- Sẵn sàng nhận lấy trách nhiệm và thử thách.
- Giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh và tiếng Việt
Quyền lợi được hưởng
- Lương theo thỏa thuận.
- Thưởng dịp đặc biệt và tết
- Bảo hiểm XH, YT, TN theo luật LĐ
- Nghỉ thai sản/ nghỉ phép như quy định
- Nghỉ mát, đi du lịch theo chế độ của Công ty hàng năm
- Thưởng dịp đặc biệt và tết
- Bảo hiểm XH, YT, TN theo luật LĐ
- Nghỉ thai sản/ nghỉ phép như quy định
- Nghỉ mát, đi du lịch theo chế độ của Công ty hàng năm
Thông tin khác
Ngày đăng
26/03/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Bán hàng - Kinh doanh/Hành chính - Thư ký/Chăm sóc khách hàng
26/03/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Bán hàng - Kinh doanh/Hành chính - Thư ký/Chăm sóc khách hàng
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH thực phẩm ngon cổ điển
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Chuyên nhập khẩu cung cấp thực phẩm ngoại nhập cho khách sạn, nhà hàng, siêu thịChuyên nhập khẩu cung cấp thực phẩm ngoại nhập cho khách sạn, nhà hàng, siêu thị
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
23/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
22/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
08/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
04/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.