Mô tả công việc
JOB DESCRIPTION
• Customer service and care of the customer
KEY TASKS
• Customer service and care of the customers
• By entering customer data in to the data base
• By updating customer information
• By handling customer telephone calls and making required activities
• By actively preventing terminations of contracts and reduce of purchased services
• By handling customer feedback and making required activities
• By making customer satisfaction surveys
• By follow up of first delivery to new customer
• By follow up of contract termination and final invoicing
• By making invoicing to customers
• By printing of delivery lists
• By archive of customer documents
Yêu cầu
COMPETENCE REQUIREMENTS
• Understands customer needs
• Knows customers and company 's customer registers
• Knows Lindström processes
• Has good knowledge of textile rental business/ models and products
• Knows factors which affect into the productivity
• Knows the prices and pricing system
• Knows customer satisfaction measurement system (and results) and also customer feedback system.
• Knows action plans
• Knows how to handle situations of nonconformities
• Excellent telephone communication skills
• Good PC skills in Word and Excel
• English knowledge is an advantage, (at least one in the CR group should have good knowledge in English language)
• Negotiation skills
INDIVIDUAL REQUIREMENTS
• Systematic way of working and ability to analyze information
• Problem solving ability, and skills to sell solutions for customers.
• Result oriented and determined
• Disciplined
• Willingness and enthusiasm to work with people
• Ability to react fast into extraordinary situations and handle those
Quyền lợi
According to the company's policy
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Factory 39B, Land Plot 242/2, Road No. 12, Amata Industrial Park, Long Binh Ward, Bien Hoa City, Dong Nai Province
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/12/2025
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh lindstrom việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
