Customer Service RepresentativesCÔNG TY TNHH ACHEM ELECTRONICS INTERNATIONAL
Nơi làm việc: Hưng Yên
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: 10 - 35 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/10/2024
Hạn nộp: 14/12/2024
Mô tả công việc
Customer service (60%): take care service after sales
- Understand clearly customers requirements
- Prepare official quotations with information provided by Sales team.
- Receive & follow Sales orders, solve issues to ensure deliver goods to customers on time.
- Monitor shipment status and update delivery schedules to customers.
- Receive customers forecast and align with SCM team to determine order volume.
- Plan delivery schedules to customers, coordinate with Warehouse team to well prepare delivery procedures for each customer.
- Proactively work with customers for repeated orders.
- Prepare delivery documents, payment documents for EPE/non-EPE customers.
- First window to receive feedbacks from customers, coordinate with related department to resolve issues timely and effectively.
- Make reports
- Other sales support tasks.
2. Import-export process (30%):
- Send PO to suppliers.
- Check shipping documents, open import CDs.
- Calculate & compare shipping costs and analyze information to choose the suitable transport option.
- Prepare On-spot export CDs and other documents.
- Check legal methods to reduce import duties and taxes, by using CO/bonded warehouse,...
- Coordinate with Sales/Engineer team to understand clearly about the products and find suitable HS code.
3. Marketing
- Company products and information advertainments on Facebook, LinkedIn, ... (10%)
- other tasked assigned by direct manager
- Understand clearly customers requirements
- Prepare official quotations with information provided by Sales team.
- Receive & follow Sales orders, solve issues to ensure deliver goods to customers on time.
- Monitor shipment status and update delivery schedules to customers.
- Receive customers forecast and align with SCM team to determine order volume.
- Plan delivery schedules to customers, coordinate with Warehouse team to well prepare delivery procedures for each customer.
- Proactively work with customers for repeated orders.
- Prepare delivery documents, payment documents for EPE/non-EPE customers.
- First window to receive feedbacks from customers, coordinate with related department to resolve issues timely and effectively.
- Make reports
- Other sales support tasks.
2. Import-export process (30%):
- Send PO to suppliers.
- Check shipping documents, open import CDs.
- Calculate & compare shipping costs and analyze information to choose the suitable transport option.
- Prepare On-spot export CDs and other documents.
- Check legal methods to reduce import duties and taxes, by using CO/bonded warehouse,...
- Coordinate with Sales/Engineer team to understand clearly about the products and find suitable HS code.
3. Marketing
- Company products and information advertainments on Facebook, LinkedIn, ... (10%)
- other tasked assigned by direct manager
Yêu cầu
JOB REQUIREMENTS:
- Must have: import-export experience and working with Customer.
- Good service mindset to Customers.
- Good English for job (4 skills)
- Having a sense of strong responsibility and time management.
- Bachelor degree in Supply Chain, Logistics, Import-Export, Economic or similar field.
SKILLS and OTHERS:
- Hardworking, Attention to details, High responsible
- Good Microsoft Office skills (excel)
- Good data analysis skills is a plus
- Flexible, Progressive, Energetic
- Must have: import-export experience and working with Customer.
- Good service mindset to Customers.
- Good English for job (4 skills)
- Having a sense of strong responsibility and time management.
- Bachelor degree in Supply Chain, Logistics, Import-Export, Economic or similar field.
SKILLS and OTHERS:
- Hardworking, Attention to details, High responsible
- Good Microsoft Office skills (excel)
- Good data analysis skills is a plus
- Flexible, Progressive, Energetic
Quyền lợi
Salary + high commission + 13th salary + year-end performance bonus (starting 20m VND per annum and more with commission)
Internal career growth opportunities
Product and sales trainings
Internal career growth opportunities
Product and sales trainings
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH ACHEM ELECTRONICS INTERNATIONAL việc làm
Căn hộ W20205 Vinhomes West Point, Đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 - 8 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên, Lạng Sơn, Nam Định, Vĩnh Phúc, Khác
10/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Hà Nội
10 - 15 triệu
Hưng Yên
10/11/2024
Giám Sát Bán Hàng (Sales Supervisor)
BINH MINH GROUP
Từ 12 đến 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thái Bình
23/12/2024
Nhân Viên Sale Admin
Công ty cổ phần dược phẩm công nghệ cao Beatexpharm
8 triệu - 10 triệu
Hưng Yên
06/11/2024
Vinhomes tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (trực quầy)
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Hưng Yên
31/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
8 triệu - 15 triệu VND
Bắc Giang, Hưng Yên, Nghệ An, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
14/11/2024
Vị trí Customer Service Representatives do công ty CÔNG TY TNHH ACHEM ELECTRONICS INTERNATIONAL tuyển dụng tại Hưng Yên, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 35 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Representatives hoặc công ty CÔNG TY TNHH ACHEM ELECTRONICS INTERNATIONAL ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH ACHEM ELECTRONICS INTERNATIONAL việc làm
Căn hộ W20205 Vinhomes West Point, Đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên