customer service specialist ( Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng )
JobsGO Recruit
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Control PO from the customers and closely working with customer for delivery to satisfy customer requirements.
Receive booking information from departments in the company, contact Shipping lines/Airline to get booking
Submit SI VGM, issue Bill of Lading and Check import/export documents.
Submit e MNF import shipment when authorized, Submit AMS for export US shipments
Issue arrival notice, delivery order. Track and trace shipment vessel plan
Resolution of customer queries, service issues as well as follow -up on outstanding
Combined with accountant to make debit note, payment request, summarizing data and reporting to manager weekly.
Update data on Internal company software to reflect shipment management.
Receive booking information from departments in the company, contact Shipping lines/Airline to get booking
Submit SI VGM, issue Bill of Lading and Check import/export documents.
Submit e MNF import shipment when authorized, Submit AMS for export US shipments
Issue arrival notice, delivery order. Track and trace shipment vessel plan
Resolution of customer queries, service issues as well as follow -up on outstanding
Combined with accountant to make debit note, payment request, summarizing data and reporting to manager weekly.
Update data on Internal company software to reflect shipment management.
Yêu cầu công việc
▪ Diplomatic skills to be used in front of the customers.
▪ Analytic and negotiation skills.
▪ Customer oriented & team player.
▪ Able to work under the pressure where needed.
▪ Able to travel abroad if required.
▪ Good time management techniques.
▪ Computer Literacy (MS Office).
▪ Excellent written and oral communication skills including the ability to persuade, negotiate
** Education & Qualifications: Bachelor Degree
** Experience:
▪ Minimum 1 years' experience in Logistics Customer Service within freight forwarding
▪ Analytic and negotiation skills.
▪ Customer oriented & team player.
▪ Able to work under the pressure where needed.
▪ Able to travel abroad if required.
▪ Good time management techniques.
▪ Computer Literacy (MS Office).
▪ Excellent written and oral communication skills including the ability to persuade, negotiate
** Education & Qualifications: Bachelor Degree
** Experience:
▪ Minimum 1 years' experience in Logistics Customer Service within freight forwarding
Quyền lợi được hưởng
- Salary increase policy: once a year with an increase of 5-15% depending on the work performance and actual business situation of the company.
- Personal bonus policy: 13th salary month and special holidays of the year such as March 8, 30/4, 1/5, February 9, 20/10, company establishment date, Mid-Autumn Festival, Tet Solar calendar, Lunar New Year... and bonus according to efficiency, monthly and year-end workload.
- Travel 2 times/year
- 500k birthday gift
- 12 days of leave, 3 days of sick leave, public holidays according to the regulations of the State and Labor Law.
- Personal bonus policy: 13th salary month and special holidays of the year such as March 8, 30/4, 1/5, February 9, 20/10, company establishment date, Mid-Autumn Festival, Tet Solar calendar, Lunar New Year... and bonus according to efficiency, monthly and year-end workload.
- Travel 2 times/year
- 500k birthday gift
- 12 days of leave, 3 days of sick leave, public holidays according to the regulations of the State and Labor Law.
Nộp hồ sơ liên hệ
JobsGO Recruit
Giới thiệu công ty
Joboko Recruit
Kinh doanh
Joboko - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại "HY VỌNG" cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.Với 2 hệ thống: Website dành cho Nhà Tuyển Dụng và Ứng dụng...
Kinh doanh
Joboko - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại "HY VỌNG" cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.Với 2 hệ thống: Website dành cho Nhà Tuyển Dụng và Ứng dụng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
13/06/2024
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Kinh Doanh Trần Hùng
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
06/06/2024
Hồ Chí Minh
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
7.5 - 8 triệu
16/06/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
DC TECHNOLOGIES JSC
Thương lượng
12/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 15 triệu
06/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.