Customer Service Specialist ( Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH LANDSTARS SHIPPING
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 29/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Control PO from the customers and closely working with customer for delivery to satisfy customer requirements.
Receive booking information from departments in the company, contact Shipping lines/Airline to get booking
Submit SI VGM, issue Bill of Lading and Check import/export documents.
Submit e MNF import shipment when authorized, Submit AMS for export US shipments
Issue arrival notice, delivery order. Track and trace shipment vessel plan
Resolution of customer queries, service issues as well as follow -up on outstanding
Combined with accountant to make debit note, payment request, summarizing data and reporting to manager weekly.
Update data on Internal company software to reflect shipment management.
Receive booking information from departments in the company, contact Shipping lines/Airline to get booking
Submit SI VGM, issue Bill of Lading and Check import/export documents.
Submit e MNF import shipment when authorized, Submit AMS for export US shipments
Issue arrival notice, delivery order. Track and trace shipment vessel plan
Resolution of customer queries, service issues as well as follow -up on outstanding
Combined with accountant to make debit note, payment request, summarizing data and reporting to manager weekly.
Update data on Internal company software to reflect shipment management.
Yêu cầu
▪ Diplomatic skills to be used in front of the customers.
▪ Analytic and negotiation skills.
▪ Customer oriented & team player.
▪ Able to work under the pressure where needed.
▪ Able to travel abroad if required.
▪ Good time management techniques.
▪ Computer Literacy (MS Office).
▪ Excellent written and oral communication skills including the ability to persuade, negotiate
** Education & Qualifications: Bachelor Degree
** Experience:
▪ Minimum 1 years' experience in Logistics Customer Service within freight forwarding
▪ Analytic and negotiation skills.
▪ Customer oriented & team player.
▪ Able to work under the pressure where needed.
▪ Able to travel abroad if required.
▪ Good time management techniques.
▪ Computer Literacy (MS Office).
▪ Excellent written and oral communication skills including the ability to persuade, negotiate
** Education & Qualifications: Bachelor Degree
** Experience:
▪ Minimum 1 years' experience in Logistics Customer Service within freight forwarding
Quyền lợi
- Salary increase policy: once a year with an increase of 5-15% depending on the work performance and actual business situation of the company.
- Personal bonus policy: 13th salary month and special holidays of the year such as March 8, 30/4, 1/5, February 9, 20/10, company establishment date, Mid-Autumn Festival, Tet Solar calendar, Lunar New Year... and bonus according to efficiency, monthly and year-end workload.
- Travel 2 times/year
- 500k birthday gift
- 12 days of leave, 3 days of sick leave, public holidays according to the regulations of the State and Labor Law.
- Personal bonus policy: 13th salary month and special holidays of the year such as March 8, 30/4, 1/5, February 9, 20/10, company establishment date, Mid-Autumn Festival, Tet Solar calendar, Lunar New Year... and bonus according to efficiency, monthly and year-end workload.
- Travel 2 times/year
- 500k birthday gift
- 12 days of leave, 3 days of sick leave, public holidays according to the regulations of the State and Labor Law.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/07/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Nắm bắt xu thế mở cửa, hội nhập quốc tế và định hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam, Landstars Shipping - Công ty chuyên về lĩnh vực vận tải hàng hóa quốc tế đã đi vào hoạt động. Ngành nghề kinh doanh chính của Công ty tập trung vào lĩnh quản lý và khai thác các dịch vụ vận tải xuất nhập...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15.000.000 - 30.000.000 VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
11/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.