Customer Service SpecialistVĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH DECOR HOME VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/07/2024
Hạn nộp: 08/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Responsibilities
Manage large amounts of incoming messages.
Follow up with clients or customers to check that they're still satisfied with any purchases.
Letting customers know about additional products or services.
Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
Build sustainable relationships and trust with customers through open and interactive communication.
Know our products inside and out so that you can answer questions.
Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure the resolution.
Keeping records of customer interactions, comments, complaints, and file documents.
Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
Prefer to work10 p.m. to 6 a.m. or 6 a.m to 3 p.m(due to the need to work with clients in the U.S)
Manage large amounts of incoming messages.
Follow up with clients or customers to check that they're still satisfied with any purchases.
Letting customers know about additional products or services.
Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
Build sustainable relationships and trust with customers through open and interactive communication.
Know our products inside and out so that you can answer questions.
Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure the resolution.
Keeping records of customer interactions, comments, complaints, and file documents.
Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
Prefer to work10 p.m. to 6 a.m. or 6 a.m to 3 p.m(due to the need to work with clients in the U.S)
Yêu cầu
Qualifications
Fluency inEnglish
Bachelor's degree
Experience working with customer support,CRM systemsand practices.
Excellent verbal communication
Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Analytical and problem-solving skills
Confident with phone inquiries in English
Attention to detail and excellent quality
Personable and attentive
Creativity and Versatility
Fluency inEnglish
Bachelor's degree
Experience working with customer support,CRM systemsand practices.
Excellent verbal communication
Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Analytical and problem-solving skills
Confident with phone inquiries in English
Attention to detail and excellent quality
Personable and attentive
Creativity and Versatility
Quyền lợi
KPI bonus
13th Salary paid
12days annual leave
Comfortable, dynamic, and creative working environment
Địa điểm làm việc: Văn phòng số 22-103, 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Hồ chí Minh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 22:00 đến 06:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 06:00 đến 15:00)
13th Salary paid
12days annual leave
Comfortable, dynamic, and creative working environment
Địa điểm làm việc: Văn phòng số 22-103, 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Hồ chí Minh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 22:00 đến 06:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 06:00 đến 15:00)
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Dịch Vụ
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
02/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Vị trí Customer Service Specialist do công ty VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH DECOR HOME VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Specialist hoặc công ty VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH DECOR HOME VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty