Customer Service Staff (Air Cargo) - Từ 1 năm kinh nghiệm

Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 28/09/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý booking hàng xuất / nhập khẩu bằng đường hàng không từ khách hàng hoặc sales.
- Phối hợp với airlines, đại lý nước ngoài (overseas agents), bộ phận chứng từ và khai báo hải quan để đảm bảo lô hàng vận hành đúng kế hoạch.
- Kiểm tra và chuẩn bị các chứng từ vận chuyển: MAWB / HAWB, Invoice, Packing List, Manifest, Pre-alert cho agent đầu đến
- Theo dõi tiến độ lô hàng: Flight schedule, Cargo cut-off time, ETD / ETA
- Cập nhật thông tin lô hàng cho khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh (delay, short shipment, cargo damage...).
- Phối hợp với bộ phận kho, trucking, hải quan để đảm bảo việc giao nhận hàng đúng quy trình.
- Kiểm tra chi phí và chuyển thông tin cho bộ phận kế toán / billing để phát hành debit note hoặc invoice.
- Lưu trữ hồ sơ lô hàng và cập nhật dữ liệu trên hệ thống quản lý (CargoWise, Logisys, hoặc hệ thống nội bộ).
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng, airlines và đối tác

Yêu cầu

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Quản trị Kinh doanh, khối ngành Kinh tế,.....
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Logistics.
- Có bằng cấp/chứng chỉ tiếng Anh, có tiếng Trung là lợi thế
- Có khả năng tư duy và giao tiếp tốt, thuyết phục.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập, năng động, cẩn thận, chủ động và chịu áp lực công việc, hòa đồng nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.
***Quyền lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực, cơ hội thăng tiến cao. Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được.
- Thu nhập tăng theo thời gian và năng lực
- Các chế độ nghỉ lễ, chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
- Phụ cấp điện thoại, ăn trưa hàng tháng
- Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: thưởng lễ, tết, xét thưởng, xét tăng lương, du lịch hàng năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ vận tải biển, hàng không, logistics.
- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6 và sáng Thứ 7 (08h00-12h00).

Quyền lợi

Thưởng
Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được.
thưởng lễ, tết
Chăm sóc sức khoẻ
chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
Nghỉ phép có lương
Các chế độ nghỉ lễ
Xem thêm

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
28/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Vận Chuyển Hàng Không, Mawb / Hawb, Cargowise One, Tin Học Văn Phòng, Thuyết Phục
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • BW Building, Số 1, Ngõ 56 Trần Quang Diệu, phường Đống Đa, Hà Nội
  • Hồng Anh Japan, Số 24 đường Trường Sơn, phường Tân Sơn Hoà, Tp. Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hà Nội, Tuyên Quang
18,000,000 - 24,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hà Nội
15 triệu - 25 triệu VND

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Số 98 đường Tô Ngọc Vân, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Kho Vật Tư Xây Dựng - Hà Nội/Hồ Chí Minh/Hà Tĩnh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Thỏa thuận
Nhân Viên An Toàn Lao Động | Thu Nhập 13 - 18 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên, Thanh Hóa
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
13 - 18 triệu VND
Kỹ Sư Cơ Khí Thiết Bị TBM - Thu Nhập Đến 25 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Hà Nội, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
18 - 25 triệu VND
[HN] Chuyên Viên Phòng Nhượng Tái Bảo Hiểm - Ban Tái Bảo Hiểm
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Hà Nội
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Thỏa Thuận
Nhân viên Kế toán Tổng hợp
Công ty cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc (VINPHACO)
Hà Nội, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc (VINPHACO)
thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.