Customer Service Staff
Công ty TNHH Kohnan Việt NamĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Hết hạn: 13/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki... tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Hỗ trợ công tác nhập liệu và các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Hỗ trợ công tác nhập liệu và các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT
Có 1 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại (tele-sale)
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Kỹ năng tin học văn phòng
Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề
Giao tiếp tốt
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận
Có tinh thần làm việc trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc
Có 1 năm kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại (tele-sale)
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Kỹ năng tin học văn phòng
Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề
Giao tiếp tốt
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận
Có tinh thần làm việc trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Các khoản phụ cấp khác ngoài lương: Ăn uống, Đi lại (tính theo khoảng cách từ nhà đến nơi làm việc).
BHXH, BHYT trên 100% mức lương.
Bảo hiểm rủi ro tai nạn 24/24 (Công ty hỗ trợ thêm ngoài BHYT)
Khám sức khoẻ, du lịch định kỳ hàng năm.
Đánh giá tăng lương 1 lần/năm
Thưởng cuối năm
Môi trường ổn định, chuyên nghiệp
BHXH, BHYT trên 100% mức lương.
Bảo hiểm rủi ro tai nạn 24/24 (Công ty hỗ trợ thêm ngoài BHYT)
Khám sức khoẻ, du lịch định kỳ hàng năm.
Đánh giá tăng lương 1 lần/năm
Thưởng cuối năm
Môi trường ổn định, chuyên nghiệp
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Kohnan Việt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
With over 300 store in Japan, mainly focus on Home Center business activity, Kohnan are proud to be our first presence in Viet Nam. Our Home Center is designed for your Vietnamese lifestyle improvement, in which you can find so many useful, first time ever seen products....
We believe, as our secret of success in Japan, we can enrich your Vietnamese life with our products.
We offer plenty of goods, satisfy your demands.
Customer can "shop" with our "one - stop" store model, where we are ready with: wooden material, home appliance, home tools, furniture, electric appliance, stationery, gardening, ... Beside that costume and leisure will be your additional choices...
We believe, as our secret of success in Japan, we can enrich your Vietnamese life with our products.
We offer plenty of goods, satisfy your demands.
Customer can "shop" with our "one - stop" store model, where we are ready with: wooden material, home appliance, home tools, furniture, electric appliance, stationery, gardening, ... Beside that costume and leisure will be your additional choices...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu
6.5 - 7.5 triệu
22/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty CP Du lịch Thanh niên xung phong
6 - 9.5 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.