Customer Service Team Leader - E-Commerce

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Hồ Chí Minh

15 triệu - 17 triệu

15/08/2025

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Quản lý, giám sát nhóm CSKH (trên 20 nhân sự) trong dự án TMĐT
- Theo dõi, báo cáo hiệu suất, đảm bảo KPI của nhóm
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên định kỳ
- Giám sát việc tuân thủ quy trình, lịch làm việc
- Phối hợp giải quyết sự cố phát sinh trong team.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học hoặc tương đương
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Call Center
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành BPO và thương mại điện tử
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.

Quyền lợi

Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thưởng KPI hàng tháng, Lương tháng 13, Quà tặng vào các dịp lễ, Tết
Được review 2 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/08/2025
Thu nhập: 15 triệu - 17 triệu

Nơi làm việc

Quận Tân Bình,
Hồ Chí Minh

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam việc làm

VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM

12 - 17 triệu

Hồ Chí Minh

25/12/2025

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần CITICS

Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

31/12/2025

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH NHA KHOA I-DENT

20 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

24/12/2025

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Giặt Ủi Xanh

20tr-30tr ₫/tháng

Hồ Chí Minh, Thanh Hóa

04/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Du Lịch

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

10 - 12 triệu

Hồ Chí Minh

31/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản

Công ty TNHH Bất động sản Nava Holdings

cứng 7 tr

Hồ Chí Minh, Đồng Nai

27/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ ĐẠI CÁT Á

Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

16/01/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TÊ MEGA GANGNAM

Từ 15 - 25 triệu

Hồ Chí Minh

25/12/2025

Nhân viên CSKH kênh Shopee

CÔNG TY TNHH BAGIN MEDIA VIỆT NAM

8 triệu VND

Hồ Chí Minh

01/01/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Part time

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH

Từ 2-4 triệu VND

Hồ Chí Minh

05/01/2026

Vị trí Customer Service Team Leader - E-Commerce do công ty Công ty TNHH transcosmos Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 triệu - 17 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Team Leader - E-Commerce hoặc công ty Công ty TNHH transcosmos Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty