Customer Service _ Travel AppCÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Trên 7,5 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/06/2024
Hạn nộp: 25/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint, ...
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint, ...
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
• Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
• Ability to adapt and work well under pressure in a fast-paced environment.
• Ability to take ownership and solve problems.
• Positive and resilient attitude.
• Minimum high school diploma or equivalent.
• At least 6 months in Customer Service role.
Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
• Day Shift: 7:00 - 16:00; 9:00 - 18:00; 12:00 - 21:00; 13:00 - 22:00.
• Night Shift: 19:00 - 4:00; 20:00 - 5:00; 21:00 - 6:00; 22:00 - 7:00.
Salary
• Base salary: 7.500.000vnd/month.
• Meal Allowance: 500.000vnd/month.
• Voice allowance: 1.000.000vnd/month (If the candidates handle voice).
• Complexity allowance: 2.000.000vnd/month (If the candidates handle voice for Flight Ticket and Reservation).
• Monthly KPI incentive: 900.000 - 1.200.000vnd.
Benefits
• 14 Annual leave per year.
• Computer provided.
• 100% English Environment.
• Global training program.
• Annual review.
• 13th pay salary.
Venue: Tower 1, OneHub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, Viet Nam
• Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
• Ability to adapt and work well under pressure in a fast-paced environment.
• Ability to take ownership and solve problems.
• Positive and resilient attitude.
• Minimum high school diploma or equivalent.
• At least 6 months in Customer Service role.
Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
• Day Shift: 7:00 - 16:00; 9:00 - 18:00; 12:00 - 21:00; 13:00 - 22:00.
• Night Shift: 19:00 - 4:00; 20:00 - 5:00; 21:00 - 6:00; 22:00 - 7:00.
Salary
• Base salary: 7.500.000vnd/month.
• Meal Allowance: 500.000vnd/month.
• Voice allowance: 1.000.000vnd/month (If the candidates handle voice).
• Complexity allowance: 2.000.000vnd/month (If the candidates handle voice for Flight Ticket and Reservation).
• Monthly KPI incentive: 900.000 - 1.200.000vnd.
Benefits
• 14 Annual leave per year.
• Computer provided.
• 100% English Environment.
• Global training program.
• Annual review.
• 13th pay salary.
Venue: Tower 1, OneHub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
7,5 Tr
VND
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
7,5 Tr
VND
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES việc làm
Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
Vị trí Customer Service _ Travel App do công ty CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 7,5 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service _ Travel App hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES việc làm
Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên