Customer Service
Sàn Giao Dịch Chứng Khoán Phái Sinh Zeal Tech
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 27/11/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Respond promptly to client's and partner's inquiries and complaints on various channels (Livechat, instant Messages, phone calls).
Promote marketing promotions to clients and partners.
Direct partner's cooperation opportunity to higher management.
Maintain a positive, empathetic, and professional attitude towards clients and partners.
Ensure smooth and efficient communication across departments.
Calculate and setup Rebate, IB tree structure, MAM system for sales and partners.
Open clients and partner's account, verifying their documents, banks account.
Coordinate with Human Resource department for sales' onboard or exit.
Process clients' transactions from bank transferring to their MT4 wallet.
Troubleshooting, investigating, and resolving system issues if it is within the department capabilities. Otherwise report the issues to higher management and or related departments (I.T, marketing, finance, sales).
Recording all issues and report to related departments and personnel.
Propose solutions and optimization.
Promote marketing promotions to clients and partners.
Direct partner's cooperation opportunity to higher management.
Maintain a positive, empathetic, and professional attitude towards clients and partners.
Ensure smooth and efficient communication across departments.
Calculate and setup Rebate, IB tree structure, MAM system for sales and partners.
Open clients and partner's account, verifying their documents, banks account.
Coordinate with Human Resource department for sales' onboard or exit.
Process clients' transactions from bank transferring to their MT4 wallet.
Troubleshooting, investigating, and resolving system issues if it is within the department capabilities. Otherwise report the issues to higher management and or related departments (I.T, marketing, finance, sales).
Recording all issues and report to related departments and personnel.
Propose solutions and optimization.
Yêu cầu
Bachelor's Degree
Fluent in English or Mandarin Chinese. ( Toeic 700 or Ielts 6.0 )
Sharp learner and capable to adapt.
An aptitude for computing and system operating (Computer software).
Excellence in client service, mediation, and conflict resolving practices. Able to work under tension when receiving complaints from clients.
Attention to details.
Problem-solving skills.
Integrity, active, and professionalism.
Ability to learn and breakthrough expectations.
Capability to work overseas (Malaysia) is preferred.
Fluent in English or Mandarin Chinese. ( Toeic 700 or Ielts 6.0 )
Sharp learner and capable to adapt.
An aptitude for computing and system operating (Computer software).
Excellence in client service, mediation, and conflict resolving practices. Able to work under tension when receiving complaints from clients.
Attention to details.
Problem-solving skills.
Integrity, active, and professionalism.
Ability to learn and breakthrough expectations.
Capability to work overseas (Malaysia) is preferred.
Quyền lợi
Phúc lợi
Laptop
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Laptop
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
22 - 30
Giới tính:
Nữ
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thời gian thử việc: 2 tháng
Thời gian làm việc: 09h-18h
Đồng nghiệp: friendly
Phúc lợi:
Employees' benefits: Annual Leave, education assistance.
Clear career development path.
Multi-national organization working environment.
Open culture.
Opportunity to work overseas.
Ngày nghỉ: saturday & sunday
Trung cấp
Độ tuổi:
22 - 30
Giới tính:
Nữ
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thời gian thử việc: 2 tháng
Thời gian làm việc: 09h-18h
Đồng nghiệp: friendly
Phúc lợi:
Employees' benefits: Annual Leave, education assistance.
Clear career development path.
Multi-national organization working environment.
Open culture.
Opportunity to work overseas.
Ngày nghỉ: saturday & sunday
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/11/2021
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
10-15 triệu VND
29/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Công Nghệ Sạch KingWater
11 - 14 triệu
25/10/2024
Hồ Chí Minh
PHÚ HƯNG LAND
10 - 12 triệu VNĐ
01/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Cát Tường
7 - 10 triệu VNĐ
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
CTY TNHH ĐÀO TẠO CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
7 - 9 triệu
03/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.