Customer Service
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LOGISTICS GIA LINH
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Coordinate with customers and colleagues to fulfill the job
- Coordinate with airlines/ carriers/ worldwide agents to handle shipments
- Solving all the matters/ problems related to operation jobs
- Communicate with Sales/ Operation team to ensure proper flow of information regarding booking prospects and rate approvals
- Handle customer enquiries, quotations and overseas agent correspondence and offering solutions
- Perform and resolve customer dispute or complaint cases with care and in compliance with all internal and regulatory company's requirements and customer's standard operating procedure
- Ensure customer satisfaction and feedback to customers in professional manner
- Prepare reports, update system timely and accurately
- Provide comprehensive and professional services to customers, working to acquire, retain and develop relationships
- Other tasks as assigned by Head of Department
Yêu cầu
- Have experience customer service US Line
- Good command of English and MS. Office
- Good in customer service, communication, problem solving and negotiation
- Teamwork and strong self-motivation
- Able to work independently or in group under high pressure
Quyền lợi
- Salary: As per experience and qualification
- All benefits as per Labor law
- Professional, dynamic working environment
Thông tin khác
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
2 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/07/2023
- Thu nhập: Thoả thuận
Gia Linh Logistics là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực giao nhận vận tải và logistics ở Việt Nam. Sức mạnh cốt lõi của chúng tôi luôn là sự linh hoạt và khả năng mang lại các giải pháp hậu cần cho thị trường nội địa và cả khách hàng trên toàn thế giới, đem lại giá trị thực sự về tiền bạc.
Chúng tôi đã ký kết hợp đồng đại lý với các công ty giao nhận vận tải độc lập tử nhiều nơi trên thế giới.
Gia Linh Logistics thực sự là một đơn vị tiên phong và sáng tạo để phục vụ mọi nhu...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.