Customer Service
Alliance Print Technologies CO., LTD.
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 15/10/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Maintain good long-term relationship with customers.
- Respond to customer information quickly via email/calling.
- Input new PO into ERP.
- Do weekly replenishment.
- Review IWT (OOS, Min/Max) weekly
- Prepare information before DDS weekly.
- Send ASN to DHL/ Warehouse/ Logistic.
- Listen to customers, empathize with customer problems and provide solutions in the most effective way.
- Respond to customer inquiries and complaints.
- Determine the root cause of complaints/ claim.
- Contact with different departments to support when having problem.
- Follow up goods from receipt to delivery.
- Support customer for cancelling/ revising orders.
-Work as instruction, company's policy, culture.
-Participate in contributing ideas as well as trying to complete group work.
- Respond to customer information quickly via email/calling.
- Input new PO into ERP.
- Do weekly replenishment.
- Review IWT (OOS, Min/Max) weekly
- Prepare information before DDS weekly.
- Send ASN to DHL/ Warehouse/ Logistic.
- Listen to customers, empathize with customer problems and provide solutions in the most effective way.
- Respond to customer inquiries and complaints.
- Determine the root cause of complaints/ claim.
- Contact with different departments to support when having problem.
- Follow up goods from receipt to delivery.
- Support customer for cancelling/ revising orders.
-Work as instruction, company's policy, culture.
-Participate in contributing ideas as well as trying to complete group work.
Yêu cầu
- The goal is bring profit to mill and bring satisfaction to customer.
- Responsibility is always perform well and complete 100% of the work assigned by manager.
- College, university majoring in business administration and marketing
- English excellent skills.
- At least 2 years of working experience in positions related to sales, customer service.
- Customer listening skills.
- Excel skill, ERP system
- Communication skills, negotiation skills, persuasion
- Analytical and solving problem skills.
- Skills to deal with pressure.
- Be patient.
- control personal emotion skill.
- Listening customer's skill.
- Hard working.
- Office computer skill.
- Responsibility is always perform well and complete 100% of the work assigned by manager.
- College, university majoring in business administration and marketing
- English excellent skills.
- At least 2 years of working experience in positions related to sales, customer service.
- Customer listening skills.
- Excel skill, ERP system
- Communication skills, negotiation skills, persuasion
- Analytical and solving problem skills.
- Skills to deal with pressure.
- Be patient.
- control personal emotion skill.
- Listening customer's skill.
- Hard working.
- Office computer skill.
Quyền lợi
Lương tháng 13
Bảo Hiểm Tại Nạn 24h, Bảo Hiểm Y Tế, Xã Hội
Bữa trưa tại công ty
Bảo Hiểm Tại Nạn 24h, Bảo Hiểm Y Tế, Xã Hội
Bữa trưa tại công ty
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
15/09/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng, Biên phiên dịch, In ấn/ Xuất bản
Lĩnh vực
Bao bì/In ấn/Dán nhãn
Kỹ Năng
English Speaking Skill, Customer Service, ERP, Excel, Planning
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh
15/09/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng, Biên phiên dịch, In ấn/ Xuất bản
Lĩnh vực
Bao bì/In ấn/Dán nhãn
Kỹ Năng
English Speaking Skill, Customer Service, ERP, Excel, Planning
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/10/2023
- Thu nhập: $500 - $700
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Sản Xuất Cơ Điện Và Thương Mại Phương Linh
Thương lượng
27/01/2025
Bình Dương
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ GIÁO DỤC QUỐC TẾ HOÀNG GIA VIỆT NAM
Thoả thuận
12/02/2025
Bình Dương
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
10 - 15 triệu
06/02/2025
Bình Dương
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
31/01/2025
Bình Dương
Chi Nhánh Công Ty TNHH MTV Gỗ Hoàng Thông
12 - 25 triệu
30/01/2025
Bình Dương
Công ty TNHH Thương Mại Zeng Hsing Việt Nam
8 triệu - 10 triệu
20/01/2025
Bình Dương
TỔNG CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ
Thỏa thuận
09/02/2025
Bình Dương, Phú Thọ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Trên 15 triệu
23/01/2025
Hồ Chí Minh, Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.