Customer ServiceCông Ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/07/2024
Hạn nộp: 29/07/2024
Main Job Purposes:
  • Collect, respond and solve customer's request
  • Coordinate to perform at the requests of the customers
  • Maintain relationships with customers
Job Description:
1. Receive Customer's requests:
  • Receive requests and related documents from customers or overseas agents (service quotes, import / export procedures for goods, problem solving, document requests, Customs procedure advices, procedures for payment, etc.)
  • Check the conditions of performing services for customers.
  • Check the validity of documents, delivery conditions, and related costs to identify the payer and confirm payment. Or transfer to the BD sales section for a quotation.
  • Input shipment's information and services which provided to each customer in the control table.
2. Coordinate to carry out the plan according to customer requirements:
  • Planning to perform services as the request of customers and transfer information, operation request together with documents to the relevant business departments (if that department is not received) to coordinate the implementation following to the process and instructions.
  • Follow closely the schedule and update information, shipment status and arising problems (if any) to customers. Adjust the delivery / pick up plan appropriately according to actual situation.
  • Coordinate and corporate with the operation departments to solve arising issues related to the shipment, report to the management directly to give a suitable and timely solution advice. Follow up the results and if necessary, record, report as form, regulations and instructions.
3. Record revenue/cost and reports:
  • Record revenue/cost and make Debit note for Non-BUs charges for each shipment then send to Billing or IFF Department.
  • Coordinate with BID, FAD and BD Sales to follow and chase payment of customers to ensure payment on time.
  • Make reports on time as required
4. Others tasks required by the Line Manager:
Job Requirements:
  • University or higher, with priority in Economics, Foreign trade, Commerce
  • At least 1-year experience in logistics field
  • Proficiency at English communication
4. Core Competencies:
  • Teamwork skill
  • Communication skill
  • Customer Focus
  • Problem solving skill
Benefits:
  • Competitive Salary Package
  • Commuting allowance
  • Opportunities to learn different aspect in the large international corporation

Nộp hồ sơ liên hệ

Trần Duy Ân

Công Ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam) việc làm

Phòng 805, Tòa nhà HITC, số 239 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty

Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024

Quận 1 - Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại/Call Center/Telesales - Thu nhập hấp dẫn

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST

8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
Hồ Chí Minh
02/08/2024

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Telesale - Thu nhập TB 15-20 triệu/tháng

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
29/07/2024

Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL

Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024

Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài

Trung Tâm Bảo Hành One

7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024

Customer Support (CSKH)

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh

7 - 10 Triệu VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024

Chăm Sóc Khách Hàng

HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ

Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Công ty Cổ Phần King Food Market

7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024

Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ CHỨNG NHẬN QUỐC TẾ ISOCUS

8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/07/2024
Vị trí Customer Service do công ty Công Ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu VND, tìm thêm việc làm về Customer Service hoặc công ty Công Ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam) việc làm

Phòng 805, Tòa nhà HITC, số 239 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH SCBIO
Lương cứng: 8 triệu - 10 triệu + doanh số + thưởng + hỗ trợ (thu nhập không giới hạn)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Lương cứng: 8 triệu - 13 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888