
Customer Service
Công ty TNHH Fushan Technology (Việt Nam)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
2. Receiving the visiting request and progress the related arrangement (Factory check-in, applying the wifi account, transportation arrangement, F&B [protected info])
3. Listening to customers' concerns and handling complaints.
Key Responsibility
4. Working with other depts to create better methods to address customer complaints.
5. Communicating with customers in-person, through email or chat, over the phone or on social media.
6. Being driver in case there are VIP customers/big boss visit. (If needed)
7. Receiving orders (food & beverage, transportation, hotel[protected info].), calculating charges and processing payments.
8. Monitoring customer satisfaction levels.
Yêu cầu
2. Gender: Male or Female; good-looking. (1m72 up Male; 1m60 up Female)
• Typically, 1 year directly related experience or 2-3 years overall professional experience.
• Fluent in written and spoken English; knowing Chinese is an advantage.
• Equipped with good communication skills.
• More empathetic and patient towards customers.
• Quick at thinking solutions to customer problems.
• Equipped with good driving skills is a plus.
Benefits
- Salary: Attractive salary
- Bonus: 13th Month salary
- KPI bonus up to 2 months
- Yearly promotion and Internal hiring
- Bus: Pick up bus from Hanoi, Bac Ninh, Bac Giang, Hung Yen
- Annual leave: 13 days/ year
- Paid leave: 4 days/ year
- Training: Training program internal and external
- Online training system
- Healthcare: Insurance as law requirements
- Premium Healthcare Program for employees & their family
- Travel opportunities To China, India, USA
- Team Activities: Team building 2 times/ Year
- Working environment: Muntinational company using English, Chinese for daily communication
- Trust and Respecting people
Quyền lợi
- Attractive salary; annual KPI bonus & 13-month salary
Chăm sóc sức khoẻ
Premium Healthcare Program for employees & their families
Nghỉ phép có lương
13 annual leave & 4 paid sick leave days/ year (17 annual leave)
Xem thêm
Thông tin khác
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/04/2025
- Thu nhập: $ 500-1,000 /tháng
Nơi làm việc
- No 8, street 6, VSIP Bac Ninh, Phu Chan, Tu Son ,Bac Ninh
Fushan Technology Việt Nam tự hào là nhà máy trực thuộc Foxconn - tập đoàn đứng đầu thế giới về gia công, sản xuất linh kiện điện tử, thiết bị viễn thông và máy tính.
Đi vào hoạt động từ năm 2013, nhà máy tiền thân là đơn vị sản xuất điện thoại phổ thông của Nokia, với tổng giá trị đầu tư hơn 300 triệu USD, quy mô xây dựng trên diện tích 17ha.
Năm 2014, nhà máy trở thành thành viên của Hãng sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới - Microsoft và là nơi duy nhất sản xuất điện thoại thông minh & phổ...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.