Customer Services Executive

Công ty cổ phần ứng dụng bản đồ việt

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 06/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 11 - 13 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Mô tả công việc

Vietmap Application JSC. is established in the year 2006 by an elite group of experts in GIS (Geographic Information System) and information technology.
Today, VIETMAP is known as a leading company in Vietnam about digital map making as well as GIS services and products providing.
We are looking for Customer Services Executive in order to support Customers in the most efficiency way as well as promote users' experience.
Responsibilities:
Contact potential or existing customers to inform them about a product (Hardware/software) or services using scripts
Feedback questions/querries about products or the company to close the sales
Direct prospects to the Auto sales team when needed
Enter and update customer information in the database (CRM/DMS)
Take and process orders (All channels) in an accurate manner
Actively & skillfully handle grievances to preserve the company's reputation
Follow up & keep records of calls and sales and note necessary information
Shift working time is required

Yêu cầu

1-2 years experience as telesales representative or other sales/customer service role
Good knowledge of relevant CRM system and telephone systems
Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects
Excellent knowledge of English
Excellent communication and interpersonal skills
Cool-tempered and able to handle rejection
Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints
High school diploma; BSc/BA will be a plus

Quyền lợi

Be entitled to all basic benefits as government stipulation such as: social insurance, health insurance, unemployment insurance.
Bonus: 13th month salary, additional performance bonus upto 2 month salary for excellent performance.
Getting company sponsor for health benefit package PTI after signing official
Being trained frequently to improve professional skills and work-related skills.
The outstanding staff may earn special benefits such as: getting official contract ahead of time, receiving hot bonus, getting quickly promoted, getting before-term salary increased ...
Be able to work directly with the CEO, having opportunity to work abroad. Participation in fun activities at office and after work such as monthly birthday celebration, football club, English club, ... 100% covered by company.

Thông tin chung

Thu nhập: 11 triệu - 13 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 06/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Hiện nay, VIETMAP được biết đến như một công ty hàng đầu của Việt Nam về bản đồ số, sản phẩm, dịch vụ và giải pháp ứng dụng GIS. Dựa trên sản phẩm cốt lõi là bản đồ số chi tiết, có độ chính xác cao của 63 tỉnh thành được cập nhật liên tục, chúng tôi phục vụ cho khách hàng là người tiêu dùng, doanh nghiệp sản phẩm và giải pháp khác nhau: phầm mềm dẫn đường ô tô, thiết bị GPS dẫn đường & hệ thống GPS Tracking theo dõi và quản lý xe ...

Công ty TNHH Ứng Dụng Bản Đồ Việt ( Vietmap Co., Ltd) được thành lập vào năm 2006 bởi các chuyên gia có trình độ cao, nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực GIS (Geographic Information System - hệ thống thông tin địa lý) và công nghệ thông tin. Hiện nay, VIETMAP được biết đến như một...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: