Customer Success (CTV CSKH Full-Time)Công Ty Công Nghệ Open Commerce Group

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 17/12/2024

Hạn nộp: 16/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

What will you do?
Support customers by replying to all their requests via Help Desk
Live chat with customers to support their real-time inquiries
Handle urgent requests from customers on weekends by shift
Write product tutorials and solutions so customers can understand how to use our products effectively
Call customers when needed to solve urgent issues

Yêu cầu

Have a strong command in English
Written and verbal communication skills with a professional tone
Have a great sense of customer service, a strong desire to learn, and be a great communicator
Passionate about customer success and helping people
Able to parse feedback and contribute to the product by suggesting feature requests based on your knowledge of customers
Priority is given for candidates with experience in customer support
Experience with order management systems is a plus

Quyền lợi

Offer 7-10M net
Receive training from experts, help improve expertise, train thinking at work
Get trained in new technologies, expose and solve difficult problems of e-commerce
Great opportunity to be an official member of OCG

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 130 Trung Phụng, Đống Đa, Hà Nội, Đống Đa
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty Công Nghệ Open Commerce Group việc làm

5 - 7 triệu VNĐ

Hà Nội

11/01/2025

Vị trí Customer Success (CTV CSKH Full-Time) do công ty Công Ty Công Nghệ Open Commerce Group tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Success (CTV CSKH Full-Time) hoặc công ty Công Ty Công Nghệ Open Commerce Group ở các link phía trên

Giới thiệu công ty