Mức lương theo ngành nghề & cấp bậc, chi tiết tại Báo cáo thị trường việc làm 2025 Xem ngay
Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Success (Expat/ Foreigner) Part-Time - Remote Working

ELSA Company Limited

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 12 tháng trước

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

* Engagement and Representation:
- Act as a representative speaker, engaging with clients to understand their needs and effectively communicate the benefits of our platform and solutions.
- Curate and create engaging learning content customized to different client segments, fostering engagement and success.
* Collaboration and Growth Initiatives:
- Collaborate cross-functionally with Sales, Marketing, Product Development, and Support teams to address client needs and feedback.
- Proactively identify opportunities for upselling or expanding services within the existing client base.
* Onboarding and Tailored Implementation:
- Operate seamless onboarding process for new clients, ensuring a smooth transition onto our platform.
- Develop and implement customized strategies aligned with clients' needs, optimizing our solutions within their educational settings.
* User Training and Ongoing Support:
- Conduct comprehensive user training sessions, empowering clients with in-depth knowledge on effectively utilizing our technology.
- Provide ongoing support to address queries and ensure optimal usage of our solutions.

Yêu cầu

- Educational Background: A bachelor's or master's degree in English, Linguistics, TESOL (Teaching English to Speakers of Other Languages), Education, or a related field.
- Curriculum Development: Knowledge of curriculum development and instructional design to help clients tailor training programs to their specific needs.
- Teaching Experience: Prior experience as an English language teacher or instructor is preferred.
- Understanding the teaching process and student needs is crucial when working with clients in the education sector.
- English Language Proficiency: Near-native proficiency in English is typically required, along with a deep understanding of English pronunciation.
- Client Management Skills: Strong relationship-building abilities to effectively communicate the value of the training platform's offerings to clients and manage their accounts.
- Communication Skills: Excellent written and verbal communication skills to effectively interact with clients and internal teams.
- 3 - 10 years of working experience, preferably in the EdTech or Education industries.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Strong problem-solving and strategic thinking abilities.
- Proficiency in Microsoft Office suite.
- Knowledge of the education sector and familiarity with EdTech products and services is a plus.
- Ability to work independently, prioritize tasks, and manage multiple client accounts simultaneously.
*** BENEFITS:
- Competitive compensation
- ELSA Pro account
- Working hour will be based on projects and within 30 hours/ week
- Fun energetic team; international & collaborative culture
- Opportunities to grow professionally and play a critical role in shaping the next stage of the company's growth.
- Experience the true spirit of a fast-growing and well-funded Silicon Valley startup.
- Company Party and Happy Hour.

Quyền lợi

Competitive compensation with hot commission, Hybrid working, Laptop provided
SHUI, up to 16 annual leave days, 1 Birthday leave, 1 Christmas day
Premium Health Insurance, Training Course (ELSA Pro, Udemy), Company Trip, Happy Hour

Thông tin khác

Ngày Đăng Tuyển
[protected info]
Cấp Bậc
Thực tập sinh/Sinh viên
Ngành Nghề
Giáo Dục > Giảng Dạy/Đào Tạo
Lĩnh vực
Giáo dục/Đào Tạo
Kỹ Năng
Teaching English, Tesol Certificate, Training, Academic English, English
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Thương lượng
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
ELSA is a San Francisco-based startup founded in 2015. It debuted at SXSW in March 2016, where it won the SXSWedu launch competition. ELSA is an A.I.-assisted language learning platform that teaches people how to speak English. We now have over 54 million users from 190+ countries. In Feb 2019, Gradient Ventures - Google's AI fund became Elsa's strategic investor in Series A funding.

We have built out our track records with high calibre teams:
- "The Best Digital Learning App" at Reimagine...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
ELSA Company Limited
Địa chỉ công ty: 29/11 Bui Thi Xuan Street, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH ARISTON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ARISTON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Info Việt Nam
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
LCB 10-20tr/tháng. Hoa Hồng thu nhập từ 30 - 50tr/ tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TEECOM
Lên đến 17 Tr VND
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Thỏa thuận
Còn 12 ngày
Hà Nội
Công ty CP dịch vụ thương mại và đầu tư FUJI
Thỏa thuận
Còn 28 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DU HỌC ĐỊNH CƯ DSS
10 - 12 triệu VNĐ
Còn 27 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST
3 - 10 triệu VNĐ
Còn 15 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST
Từ 3,000,000 đến 8,000,000 triệu đồng
Còn 12 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA
10 - 15 triệu
Còn 19 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
Cạnh tranh
Còn 25 ngày
Hồ Chí Minh, Long An
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ONK12
Thỏa thuận
Còn 12 ngày
Hà Nội
Trường Tiểu Học,trung Học Cơ Sở Và Trung Học Phổ Thông NGÔ Thời Nhiệm
20 - 25 triệu
Còn 25 ngày
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu, Bình Dương, Khác

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.