Tìm kiếm theo:Tên công ty

Có phải bạn đang tìm

Từ khóa phổ biến

nhân viên kinh doanh lập trình viên biên tập viên

Việc làm nổi bật

Customer Support Collaborator (Night Shift)

BSS Group Công ty Cổ phần Quốc tế Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thành Công

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Thanh Hóa, Phú Yên, Nước Ngoài, Khác

Hết hạn: 27/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Mô tả công việc

We are looking for a dedicated and detail-oriented individual to join our team as a Remote Customer Support Collaborator. This role is focused on providing exceptional technical assistance to our international customers using our Shopify applications.
Job Responsibilities:
Deliver prompt and effective support to global customers regarding the setup and optimal use of our Shopify apps.
Diagnose, troubleshoot, and resolve technical issues encountered by users.
Work collaboratively with internal teams to ensure swift and efficient resolution of complex issues.
Maintain clear, consistent, and timely communication with customers on case progress.
Execute other assigned tasks as needed.

Yêu cầu

Schedule: Regular remote shift from 10:00 PM to 4:00 AM (UTC+7), Tuesday to Saturday (commencing after initial training).
Language Proficiency: Proficient in English (equivalent to IELTS 6.5 or higher).
Soft Skills: Hard-working, highly detail-oriented, responsible, and possesses a strong eagerness to learn new technologies.
Key Skills: Excellent communication, time management, and self-management skills are essential.
Preferred Experience: Previous experience in Customer Support or Technical Support, particularly within the Technology or E-commerce sectors, is a plus.

Quyền lợi

Compensation: 60,000 VND per hour.
Work Setting: 100% remote work environment.
Professional Growth: Opportunity to gain practical, hands-on experience with global e-commerce platforms and tools.
Skill Enhancement: Daily interaction with international clients will actively improve your English and communication abilities.
Culture: Join a young, dynamic, supportive, and growth-oriented team.
Training: Access to regular training sessions and a resource-rich knowledge base.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 3 - Thứ 7 (từ 22:00 đến 04:00)

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 27/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

BSS Group is a leading eCommerce ecosystem and the top full-service development agency in Vietnam. Since 2012, we have become a trusted partner for global online merchants, delivering 1468+ successful projects for 100,000+ satisfied B2B, B2C, and B2B2C clients.

We provide a wide range of end-to-end technology solutions on multiple platforms-including Magento, Shopify Plus, BigCommerce, and Shopware-to match the unique needs of every business worldwide.

Driven by our FIRE spirit, we empower brands across every stage of their digital commerce journey through our specialized platforms:

BSS Commerce: Full-service eCommerce agency and technology solutions
Magestore: Magento-powered POS and retail management systems
SimiCart: Progressive Web Apps (PWA) and mobile commerce solutions
Omni Themes: Premium eCommerce themes and storefront design
On Tap: Specialized commerce solutions and consulting

Together, we form a complete ecosystem that transforms digital commerce for global brands.

Môi trường làm việc và quyền lợi tại BSS

DỄ DÀNG KẾT NỐI NHƯ MỘT GIA ĐÌNH

- Môi trường làm việc cởi mở, chú trọng vào kết quả công việc hơn là quản lý giờ giấc

- Quy trình làm việc minh bạch

- Tham gia các giải chạy, thể thao cùng nhau

- Văn hoá công nhận & động viên từ đồng nghiệp

- Quan tâm và chăm sóc cho sức khoẻ, tinh thần và cuộc sống của nhau

TRAO QUYỀN LÀM CHỦ

- Được trao cơ hội để chủ động quản lý công việc, dự án của mình

- Chương trình Open Talk 2 lần/năm cùng thẳng thắn đưa ra các quyết định phát triển tổ chức

LÀM HẾT SỨC, CHƠI HẾT MÌNH

- Các câu lạc bộ học tập, giao lưu văn hoá, giải trí, sức khoẻ như Boardgame, Runner, Bóng đá, Viết lách, Âm nhạc,... được tổ chức & hoạt động thường xuyên.

- Máy chơi game PS5 mỗi tầng

- Radio Âm nhạc chia sẻ tâm tư vào giờ ra chơi 15h30 mỗi ngày

- Teambuiding mỗi quý

- Du lịch Hè mỗi năm

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ ĐẦY ĐỦ, HẤP DẪN

- Review lương 2 lần/năm

- Lương tháng 13 và đãi ngộ hấp dẫn

- Khám sức khoẻ 1 năm/lần

- Văn phòng view "triệu đô" tại tầng 14, 16, 18, 19.

- Trà & cà phê free cho BSSers

- Máy chơi game PS5 & máy Massage mỗi tầng

- Các hoạt động thú vị vào những dịp lễ: Quốc tế đàn ông 6/4, Trung Thu, Giáng Sinh, Sinh nhật công ty

- Team building mỗi quý

- Du lịch Hè mỗi năm

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp bss group công ty cổ phần quốc tế đầu tư và phát triển công nghệ thành công trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: