Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Support Part-time (Taiwan)

Công ty TNHH ELSA VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/03/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

Mô Tả Công Việc:
Trả lời các câu hỏi của khách hàng Đài Loan qua điện thoại, email hoặc trò chuyện và đảm bảo rằng mọi vấn đề của họ được giải quyết kịp thời
Nghiên cứu và xác định các giải pháp/câu trả lời và cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác cho khách hàng.
Phối hợp với Team Customer Success hoặc các bộ phận có liên quan để cung cấp câu trả lời phù hợp cho khách hàng
Thu thập phản hồi của người dùng, đề xuất các sáng kiến để cải tiến liên tục quy trình hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ các nhiệm vụ khác được giao
Yêu cầu:
Giờ làm việc: 9h - 13h hoặc 13h - 17h hoặc 9h - 17h (Thứ Hai - Thứ Sáu và Thứ Bảy nếu có). Đăng ký làm việc tối thiểu 25 tiếng/ tuần
Thông thạo tiếng Trung phồn thể
Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng, chăm sóc khách hàng
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống Freshdesk, Salesforce và CRM là một điểm cộng
Có kinh nghiệm Call Center là một điểm cộng
Quyền lợi:
Mức lương theo giờ cạnh tranh và đăng ký lịch làm linh hoạt
Cơ hội học hỏi, nâng cao trình độ tiếng Trung
Làm việc Online và được đào tạo để nắm bắt công việc tốt nhất
Ưu tiên trở thành nhân viên chính thức ELSA
Trải nghiệm sử dụng tài khoản ELSA Pro

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 08/03/2024
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty ELSA là một nhân tố tiềm năng trong cộng đồng khởi nghiệp, được thành lập tại San Francisco với văn phòng kỹ thuật tại Lisbon. Tầm nhìn của chúng tôi là giúp mọi người sử dụng ngoại ngữ với đủ sự tự tin, từ đó có được cuộc sống tốt đẹp hơn và nắm bắt nhiều cơ hội nghề nghiệp.

ELSA (English Language Speech Assistant) is a startup founded in 2015 by Stanford alum Ms. Vu Van, and Dr. Xavier Anguera, a veteran in speech recognition and AI. ELSA's app, which is called ELSA Speak, listens to the way language learners pronounce words, sentences or conversations to pinpoint exact errors and provide real-time, accurate feedback on their pronunciation mistakes with specific suggestions on how to improve. The company built its own proprietary speech technology using deep learning and A.I. to detect people's pronunciation mistakes with 95%+ accuracy. Based in San Francisco, ELSA has raised $27 million in capital and is backed by leading VCs in Silicon Valley, Southeast Asia and Japan. ELSA Speak is available for iOS and Android and is used by more than 22 million users in over 101 countries. The company has offices in Portugal, Vietnam, India, Indonesia and Japan. ELSA has been recognized as Top 5 Best Artificial Intelligence Apps (by Research Sniper); and Top 4 Companies Using AI To Transform The World (by Forbes).

Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công ty TNHH ELSA VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: 250 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương

Job liên quan

Công ty TNHH Trim Solutions Group
Negotiation
Hồ Chí Minh
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ
8 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Trim Solutions Group
Negotiation
21/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
Thỏa thuận
13/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ
8 triệu - 15 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 10 triệu
13/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
8 - 15 triệu
02/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 13 triệu
01/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MASAN MEATLIFE
Thoả thuận
02/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ AIA VIỆT NAM ĐẠI LÝ UỶ QUYỀN
7 triệu - 10 triệu
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần CommSights Vietnam
7 - 8 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
15/11/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.