Customer Support

Công ty Cổ Phần 60s

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng trên hệ thống chăm sóc khách hàng (Freshdesk, SMS, Call);
- Làm việc với xưởng về vấn đề đơn hàng;
- Xử lý dispute trên cổng sinh thanh toán (Stripe, PayPal)
- Phối hợp với các bộ phận xử lý vấn đề phát

Yêu cầu

- Tuổi: 199x-2000
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tốt nghiệp Đại Học
- Tiếng Anh tốt, có thể giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong mảng Ecommerce
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và kỹ năng đàm phán tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Chủ động/ chịu được áp lực công việc.
- Khả năng thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin tốt.
- Trung thực, tỉ mỉ.

Quyền lợi

- Lương cứng 8tr + Thưởng doanh thu. Tổng thu nhập lên đến 15.000.000
- Phụ cấp ăn trưa, gửi xe (1tr)
- Free ăn uống, café, trà, bánh
- Liên hoan hàng tháng, teambuilding, du lịch
- Hỗ trợ máy tính làm việc
- Môi trường trẻ trung, năng động

Thông tin khác

Mức lương
Tới 15 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/07/2023
Thu nhập: Tới 15 triệu

Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

60s là tên gọi tắt của Công ty cổ phần 60s là đơn vị sở hữu chuỗi website: 60s.vn, tin60s.vn, taichinh60s.vn, cuoi60s.vn, petviet60s.vn, timviec60s.vn, quangcao60s.vn. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực thương mại điện tử, đầu tư tài chính, truyền thông quảng cáoCông ty 60s luôn "Đặt niềm tin...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: