Customer Support

CONG Ty TNHH BÁCH KHOA POD

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 03/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 25 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Fanpage, Facebook.
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài và thúc đẩy doanh số.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Kiểm tra đôn đốc phối hợp cùng các bộ phận khác như design, kho, fulfillment,... để đơn hàng thực hiện đúng tiến độ, thời hạn đã cam kết với khách.
Các công việc phát sinh liên quan đến Sales và theo sự phân công của Trưởng phòng, cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp khối ngành kinh tế, QTKD, ...; có hiểu biết và kinh nghiệm trong Dropshipping & POD mảng gỗ, mica hoặc đã có kinh nghiệm các vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt. Linh hoạt xử lý tình huống nhanh và nhạy bén.
Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Thu nhập từ 10.000.000 - 25.000.000 (LCB từ 6.500.000 - 12.000.000 + %DS + PC)
Được đào tạo các kiến thức ngành Dropship, POD quốc tế
Training về sale, affiliate, tips CSKH và các cách marketing brand 1:1 cùng leader
Xây dựng Thương hiệu cá nhân
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...) và các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 32 Tố Hữu Hà Đông, Hà Đông
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ 2 thứ 7/tháng

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 25 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 03/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty: TNHH Bách Khoa POD
Địa chỉ: Tầng 3, CTT7 - 2 , số 32 Tố Hữu, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội
Về Bách Khoa POD
Thành lập vào năm 2023, Bách Khoa POD ( sở hữu thương hiệu Printlight VN ) là một trong những công ty hàng đầu trong việc sản xuất và cung cấp các sản phẩm & dịch vụ Print-On-Demand Fulfillment cho các đối tác trong lĩnh vực Cross-Border E-Commerce. Với môi trường làm việc trẻ trung & năng động, ngôi nhà Bách Khoa POD luôn thu hút các bạn trẻ say mê với lĩnh vực Sales &...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: