Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân viên dịch vụ khách hàng (Tổng đài 24/7)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/12/2024
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng:
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Công ty qua các kênh tương tác: Điện thoại/ email/ webchat/ facebook...
- Kiểm soát sau giải ngân:
Thực hiện cuộc gọi cho những khách hàng đã được giải ngân nhằm xác minh thông tin và phát hiện gian lận sớm.
- Khảo sát ý kiến khách hàng:
- Thực hiện một số cuộc khảo sát theo yêu cầu của Đơn vị/ phòng/ ban/ nhằm nâng cao chất lượng của sản phẩm/dịch vụ của Công ty.

Yêu cầu

1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm trong tổ chức Call Center
- Hiểu biết về nghiệp vụ tín dụng & quản lý tín dụng là 1 lợi thế.
3. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lắng nghe

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

  • Thu nhập: Cạnh tranh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Được thành lập từ năm 2016, Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).
Trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, Mcredit tập trung phát triển các sản phẩm: Core banking, Core card, Bot, Mobile banking... bằng nền tảng công nghệ: Cloud, Mobile (Flutter) và tối ưu các công nghệ Java, .Net, Python (AI, ML), Flutter cùng sự đồng hành của đối tác hàng đầu: Amazon Web Services, T24...
Mcredit hướng tới việc xây dựng môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên bằng chế độ làm việc linh hoạt (Agile), chuyên nghiệp, có máy tập thể hình, bàn bi-a, khu pantry riêng và các hoạt động giải trí đa dạng sau mỗi giờ làm việc. Mcredit còn thường xuyên tổ chức các cuộc thi dành riêng cho khối IT về game cũng như tổ chức các khóa học, buổi chia sẻ về nghiệp vụ và công nghệ.
Mcredit chào đón bạn gia nhập thực hiện sứ mệnh kiến tạo giải pháp tài chính phụng sự con người.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Địa chỉ công ty: Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Apec Group
20 triệu - 40 triệu VND
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
09/12/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Apec Group
20 triệu - 40 triệu VND
18/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Từ 10 đến 20 triệu
22/12/2024
Hà Nội
​Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương
7 - 10 triệu
18/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Thỏa thuận
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
8 triệu - 12 triệu
19/12/2024
Hà Nội
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
30/11/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.