[Đà Lạt] Công Ty Katinat Saigon Kafe Tuyển Dụng Nhân Viên Giám Sát Cửa Hàng/Trưởng Ca-Tổ Trưởng Dịch Vụ Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Du lịch, Nhà hàng, khách sạn; Nhân Sự, Tuyển Dụng - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Công ty Cổ phần Katinat Saigon Káfe là một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu tại Việt Nam, nổi tiếng với việc kết hợp hài hòa giữa hương vị truyền thống và phong cách hiện đại. Thành lập với sứ mệnh mang lại những trải nghiệm thưởng thức cà phê tinh tế cho khách hàng, Katinat Saigon Káfe không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm mà còn tạo dựng không gian thư giãn, sang trọng. Với hệ thống cửa hàng trải rộng khắp cả nước, Katinat Saigon Káfe đã trở thành điểm đến quen thuộc của nhiều người yêu thích cà phê, không chỉ bởi hương vị đặc trưng mà còn bởi dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
Làm việc tại:
1. Katinat 3/4: 27A đường 3/4, Phường 3, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng
2. Katinat Nguyễn Thị Minh Khai: 01 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 1, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng
Giám sát Cửa hàng
Địa điểm: Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đảm bảo và thúc đẩy doanh thu của cửa hàng, đồng thời duy trì mức độ hài lòng cao của khách hàng
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, lập báo cáo, đề xuất và tiến cử cho quản lý cửa hàng
Đảm bảo quy trình phục vụ, tác phong và hình ảnh nhân viên luôn đúng chuẩn; đào tạo và chỉnh sửa sai sót trong quá trình làm việc.
Theo dõi, sắp xếp công việc phù hợp với khối lượng hoạt động và các sự kiện.
Hỗ trợ phối hợp cùng nhân viên để mang đến hiệu suất và chất lượng dịch vụ tốt nhất
Kiểm tra thường xuyên tình trạng vệ sinh, trật tự, cơ sở vật chất và trang thiết bị; kịp thời xử lý hoặc báo cáo khi phát sinh hư hỏng
Có khả năng điều hành toàn bộ hoạt động cửa hàng khi quản lý vắng mặt; phân công công việc, lập lịch và hướng dẫn đào tạo nhân viên, đảm bảo ca vận hành trơn tru.
Hỗ trợ quản lý trong công tác nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp ca làm việc
Nắm vững và tuân thủ các quy định về an toàn lao động và vệ sinh an toàn thực phẩm.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Khách sạn, Du lịch)
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook)
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phát và xử lý tình huống
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cạnh tranh
Tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc
12 ngày phép năm
Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
Ưu đãi thẻ giảm giá nội bộ
Xét tăng lương hàng năm dựa trên năng lực, chuyên cần, tác phong làm việc
Nhân lương các ngày Lễ, Tết
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Trưởng Ca/ Tổ trưởng Dịch vụ
Địa điểm: Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giám sát hoạt động phục vụ tại cửa hàng, đảm bảo nhân viên tuân thủ quy định về đồng phục, tác phong và quy trình làm việc
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới, truyền đạt thông tin chính xác từ quản lý đến nhân viên
Quản lý cơ sở vật chất, thiết bị, hàng hóa; đề xuất bảo trì, đảm bảo đầy đủ dụng cụ phục vụ
Theo dõi, giải quyết và báo cáo kịp thời các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
Thực hiện kiểm tra, chuẩn bị khu vực làm việc đầu ca/ cuối ca; đảm bảo sắp xếp trang trí theo chủ đề, chương trình khuyến mãi và sự kiện.
Đảm bảo xuất hóa đơn chính xác và đã được thanh toán
Thực hiện và chủ trì cuộc họp trước giờ làm hàng ngày khi Giám sát viên vắng mặt và đảm bảo các thông tin liên quan và phân công việc đều được thông báo.
Phối hợp với các bộ phận: Bảo trì, Cung ứng để đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Khách sạn, Du lịch)
Có ít nhất từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook)
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phát và xử lý tình huống
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cạnh tranh
Tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc
12 ngày phép năm
Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
Ưu đãi thẻ giảm giá nội bộ
Xét tăng lương hàng năm dựa trên năng lực, chuyên cần, tác phong làm việc
Nhân lương các ngày Lễ, Tết
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE