Mô tả Công việc
Quản lý tuyến bán hàng: Lập kế hoạch và thực hiện viếng thăm đại lý/điểm bán theo khu vực được giao, đảm bảo tần suất chăm sóc, độ phủ và hiệu quả bán hàng.
Phát triển khách hàng: Tìm kiếm, tiếp cận và mở mới đại lý/điểm bán; khai thác khách hàng tiềm năng và phát triển thị trường.
Chăm sóc khách hàng: Duy trì, phát triển mối quan hệ với đại lý, cửa hàng và
nhân viên bán hàng; tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, đàm phán và chốt đơn hàng theo quy định.
Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh: Chịu trách nhiệm doanh số sell-in, sell-out, độ phủ và cơ cấu sản phẩm; theo dõi kết quả, xây dựng phương án thúc đẩy bán hàng để hoàn thành chỉ tiêu.
Triển khai hoạt động bán hàng: Truyền đạt chính sách, chương trình khuyến mãi; đảm bảo trưng bày sản phẩm, hỗ trợ đào tạo và thúc đẩy bán hàng tại điểm bán.
Quản lý đơn hàng và công nợ: Theo dõi đơn hàng, tồn kho,
giao hàng, hóa đơn, thanh toán và công nợ khách hàng; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh theo quy trình.
Phát triển thị trường: Thu thập thông tin về đối thủ, giá bán, nhu cầu khách hàng; dự báo doanh số, lập báo cáo kinh doanh và đề xuất giải pháp phát triển thị trường.
Phối hợp vận hành: Xử lý phản hồi, khiếu nại khách hàng; hoàn thiện hồ sơ, hợp đồng đại lý và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.