Điều Hành Tour Inbound / Operator
Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.
Xây dựng và điều hành các tour du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với các đối tác (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,...) để đảm bảo các dịch vụ trong tour được cung cấp đầy đủ và đúng hẹn.
Giám sát và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
Thu thập phản hồi từ khách hàng, đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Lên kế hoạch và chuẩn bị các tài liệu, thông tin cần thiết cho tour (lịch trình, hướng dẫn viên, bản đồ,...).
Đảm bảo an toàn cho khách hàng trong suốt quá trình tham gia tour.
Xây dựng và điều hành các tour du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với các đối tác (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,...) để đảm bảo các dịch vụ trong tour được cung cấp đầy đủ và đúng hẹn.
Giám sát và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
Thu thập phản hồi từ khách hàng, đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Lên kế hoạch và chuẩn bị các tài liệu, thông tin cần thiết cho tour (lịch trình, hướng dẫn viên, bản đồ,...).
Đảm bảo an toàn cho khách hàng trong suốt quá trình tham gia tour.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các dịch vụ du lịch và quy trình điều hành tour.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và đi công tác khi cần thiết.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ tìm kiếm thông tin.
Nữ, có kinh nghiệm Điều Hành Tour Inbound.
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt.
Thành thạo xử lý booking dịch vụ, làm việc với nhà cung cấp.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các dịch vụ du lịch và quy trình điều hành tour.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và đi công tác khi cần thiết.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ tìm kiếm thông tin.
Nữ, có kinh nghiệm Điều Hành Tour Inbound.
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt.
Thành thạo xử lý booking dịch vụ, làm việc với nhà cung cấp.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Cơ hội được đi du lịch, khám phá các điểm đến hấp dẫn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Các chế độ thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Cơ hội được đi du lịch, khám phá các điểm đến hấp dẫn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Các chế độ thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Nam Trung Yên, Phường Yên Hòa (Phường Yên Hòa thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Via Asia
Hà Nội
15 - 30 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Du Lịch Và Thương Mại Authentik Việt Nam
Hà Nội
15tr-30tr ₫/tháng
Công ty Cổ phần ĐT – TM – DV – Du lịch Đất Việt.
Hà Nội
10.000.000 - 20.000.000 VND
CÔNG TY TNHH DU LỊCH TRẢI NGHIỆM ẤN TƯỢNG VIETNAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 18/89/147B Tân Mai, Hoàng Mai
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
