Điều Phối Đơn Hàng/Order Coordinator (Tiếng Anh)

Là cánh tay để hỗ trợ CEO và các NCC nước ngoài (lĩnh vực thời trang) trong quá trình trao đổi thông tin, đặt hàng và theo dõi tiến độ đơn hàng.
Trao đổi với nhà cung cấp:
+ Tiếp nhận yêu cầu từ CEO, chủ động liên hệ và trao đổi với nhà cung cấp qua email.
+ Soạn thảo, gửi và phản hồi email để order, báo giá, thông tin sản phẩm, số lượng, thời gian giao hàng và các vấn đề phát sinh.
+ Phiên dịch trong các buổi họp hoặc trao đổi trực tiếp giữa CEO và nhà cung cấp khi cần.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng:
+ Tiếp nhận thông tin đặt hàng, kiểm tra các nội dung như tên sản phẩm, mẫu mã, số lượng, thông số và yêu cầu liên quan.
+ Gửi đơn đặt hàng (Purchase Order/Order) đến nhà cung cấp, theo dõi xác nhận đơn và cập nhật thông tin khi có thay đổi.
+ Phối hợp với nhà cung cấp để làm rõ các thông tin chưa chính xác hoặc chưa thống nhất trước khi xác nhận đơn hàng.
Theo dõi tiến độ đơn hàng:
+ Thường xuyên cập nhật tình trạng xử lý đơn hàng, tiến độ chuẩn bị hàng, thời gian giao hàng dự kiến.
+ Chủ động liên hệ nhà cung cấp khi đơn hàng chậm tiến độ, sai mẫu mã, thiếu số lượng hoặc có thay đổi so với thỏa thuận.
+ Tổng hợp tình hình đơn hàng, báo cáo kịp thời để có hướng xử lý khi phát sinh vấn đề.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của CEO.