Điều phối Viên Lưu trú Dài Hạn

CÔNG TY CỔ PHẦN HAVILAND HOUSE TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ: ĐIỀU PHỐI VIÊN LƯU TRÚ DÀI HẠN
Thời gian làm việc: theo giờ hành chính thứ 2 đến sáng thứ 7
Làm việc tại: 29 Yên Bái, Q. Hải Châu, Đà Nẵng
Mô tả công việc
- Trực tổng đài và các kênh bán hàng của công ty như fanpage, tiktok, OA zalo,chợ tốt...
- Tìm kiếm nhu cầu, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Giải quyết các thắc mắc từ Khách hàng
- Phân chia các nhu cầu đến Chuyên viên
- Thông báo các công việc đến bộ phận liên quan
- Tư vấn, khai thác dữ liệu khách hàng sẵn có thông qua gọi điện, gửi tin nhắn
- Đề xuất và xây dựng các kế hoạch ưu đãi, chăm sóc khách hàng, đối tác
- Cập nhập dữ liệu trên hệ thống phần mềm nội bộ
- Lập báo cáo định kỳ về tỷ lệ nhu cầu điều phối về các đơn vị, các báo cáo liên quan khác.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 22-30 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm, thời gian làm việc được đào tạo
- Ưu tiên ứng viên có 3 đến 8 tháng vị trí liên quan đến Sale, chăm sóc khách hàng,...
- Xử lý vấn đề nhanh, phù hợp
- Xác định tốt hành vi/nhu cầu của khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
- Học hỏi nhanh
- Có khả năng chịu áp lực
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Tuân thủ đầy đủ các quy tắc, quy định của doanh nghiệp, tổ chức.
- Có tinh thần cầu tiến
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản 5.500.000đ - 6.500.000đ + lương kinh doanh + thưởng (up to Tổng thu nhập 8.000.000 - 10.000.000VNĐ)
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển qua Email: [protected info]
Liên hệ: [protected info] - HCNS
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
Chia sẻ việc làm này