· Tiếp nhận thông tin từ đặt lịch sửa chữa, bảo dưỡng từ CSKH và tư vấn dịch vụ
· Lập kế hoạch và phân bổ xe vào xưởng theo năng lực kỹ thuật và tiến độ
· Theo dõi tiến độ sửa chữa, cập nhật tình trạng xe cho các bộ phận liên quan
· Điều chỉnh lịch linh hoạt khi có phát sinh (quá tải, thiếu phụ tùng, thay đổi yêu cầu khách hàng)
· Liên hệ khách hàng xác nhận thời gian, địa điểm
giao nhận xe
· Kiểm tra tình trạng xe trước khi nhận/giao (biên bản, hình ảnh, tình trạng thực tế)
· Thực hiện giao nhận xe đúng quy trình, đảm bảo an toàn tài sản
· Hướng dẫn khách hàng ký xác nhận, hoàn thiện hồ sơ giao nhận
· Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình giao nhận (trễ giờ, thay đổi địa điểm, sự cố...)
· Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành công nghệ kỹ thuật ô tô, cơ khí, kỹ thuật hoặc các ngành khác có liên quan.
· Có khả năng phối hợp và điều phối công việc linh hoạt
· Có kinh nghiệm làm ở các hãng xe là một lợi thế
· Ưu tiên có kinh nghiệm giao nhận xe tại nhà hoặc vận hành xưởng
· Có bằng lái B2 trở lên, kỹ năng lái xe tốt.
· Độ tuổi từ 22 - 40.