Digital Content & CRM Executive
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Sản xuất video & Xây dựng nội dung
· Lên ý tưởng & Kịch bản: Lên kế hoạch, đề xuất ý tưởng video mới, định dạng, hook, kịch bản quay sáng tạo phù hợp với đối tượng mục tiêu.
· Thực hiện & Dựng phim: Quay và dựng nội dung video ngắn và dài bằng các công cụ như CapCut, Adobe, Canva, v.v.
· Tự tin xuất hiện trong video với vai trò host/MC, người phỏng vấn hoặc người dẫn dắt nội dung
2. Quản lý kênh mạng xã hội online
· Phát triển kênh: Xây dựng và phát triển các kênh mạng xã hội được giao (TikTok, Facebook, Instagram)
· Lên kế hoạch nội dung: Xây dựng content calendar hàng tháng đầy đủ với các trụ nội dung, lịch đăng bài, chủ đề chiến dịch và mục tiêu hiệu suất.
· Tương tác cộng đồng: Quản lý cộng đồng online bằng cách phản hồi bình luận, tin nhắn trực tiếp và các lượt nhắc đến thương hiệu một cách kịp thời.
3. Lên kế hoạch & Triển khai chiến dịch số
· Chiến dịch theo mùa: Hỗ trợ lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch số theo từng mùa vụ
· Phát triển chiến dịch: Phát triển ý tưởng chiến dịch, đối tượng mục tiêu, thông điệp, ưu đãi và CTA theo từng chiến dịch hàng tháng.
· Phối hợp với agency: Phối hợp với agency/đội ngũ nội bộ về Google Search, tạo lead trên Meta, retargeting, display, hỗ trợ SEO và chiến dịch landing page theo yêu cầu từ leader.
· Theo dõi chiến dịch: Đảm bảo mỗi chiến dịch online có mục tiêu rõ ràng, đối tượng, chỉ tiêu lead, theo dõi nguồn và lộ trình follow-up CTA.
· Triển khai các hoạt động quảng cáo: Triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo số theo kế hoạch và ngân sách đã được duyệt
· Theo dõi hiệu suất: Theo dõi hiệu suất chiến dịch cơ bản như lead, chi phí và tỷ lệ chuyển đổi
· Hỗ trợ Retargeting: Hỗ trợ các hoạt động retargeting trên các nền tảng để nâng cao hiệu quả nuôi dưỡng lead
4. Vận hành CRM & Quản lý Lead
· Duy trì CRM: Quản lý và cập nhật trạng thái lead trong hệ thống CRM
· Theo dõi lead: Theo dõi tiến độ xử lý lead theo quy trình marketing
· Phối hợp với Sales: Phối hợp với bộ phận Sales để đảm bảo lead được xử lý trong thời gian SLA quy định
· Báo cáo hiệu suất: Hỗ trợ báo cáo lead và hiệu suất định kỳ
5. Phối hợp liên phòng ban & Hỗ trợ sự kiện
· Gắn kết với hoạt động kinh doanh: Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác và Marketing Lead để gắn kết nội dung với hoạt động tạo lead, chiến dịch, khuyến mãi và mục tiêu bán hàng.
· Sự kiện offline: Phối hợp tổ chức các sự kiện offline, ghi hình nội dung sự kiện tại chỗ và tương tác với người tham dự để hỗ trợ xây dựng thương hiệu.
6. Quản lý hình ảnh thương hiệu
· Nhất quán thương hiệu: Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông.
· Sản xuất ấn phẩm: Phối hợp sản xuất các ấn phẩm truyền thông như brochure, sales kit, video, POSM và quà tặng/vật phẩm thương hiệu.
· Hỗ trợ triển lãm: Hỗ trợ tổ chức và giám sát các buổi triển lãm, hội chợ thương mại và sự kiện ngành.
7. Nghiên cứu xu hướng & Báo cáo hiệu suất
· Nghiên cứu thị trường: Theo dõi xu hướng mạng xã hội, cập nhật nền tảng, hành vi đối tượng mục tiêu và hoạt động của đối thủ để phát hiện cơ hội mới.
· Báo cáo & Phân tích: Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính (Views, Engagement, Reach, CTR, Leads, Conversions và đóng góp doanh thu) để tối ưu các chiến dịch tiếp theo.
· Cập nhật hàng tuần: Chuẩn bị báo cáo hiệu suất hàng tuần bao gồm số lượng lead, lead hợp lệ, chất lượng nguồn và nhận xét về chiến dịch.
· Đánh giá hàng tháng: Hỗ trợ đánh giá hiệu quả chiến dịch hàng tháng và các ưu tiên tạo lead cho tháng tiếp theo.
· Lên ý tưởng & Kịch bản: Lên kế hoạch, đề xuất ý tưởng video mới, định dạng, hook, kịch bản quay sáng tạo phù hợp với đối tượng mục tiêu.
· Thực hiện & Dựng phim: Quay và dựng nội dung video ngắn và dài bằng các công cụ như CapCut, Adobe, Canva, v.v.
· Tự tin xuất hiện trong video với vai trò host/MC, người phỏng vấn hoặc người dẫn dắt nội dung
2. Quản lý kênh mạng xã hội online
· Phát triển kênh: Xây dựng và phát triển các kênh mạng xã hội được giao (TikTok, Facebook, Instagram)
· Lên kế hoạch nội dung: Xây dựng content calendar hàng tháng đầy đủ với các trụ nội dung, lịch đăng bài, chủ đề chiến dịch và mục tiêu hiệu suất.
· Tương tác cộng đồng: Quản lý cộng đồng online bằng cách phản hồi bình luận, tin nhắn trực tiếp và các lượt nhắc đến thương hiệu một cách kịp thời.
3. Lên kế hoạch & Triển khai chiến dịch số
· Chiến dịch theo mùa: Hỗ trợ lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch số theo từng mùa vụ
· Phát triển chiến dịch: Phát triển ý tưởng chiến dịch, đối tượng mục tiêu, thông điệp, ưu đãi và CTA theo từng chiến dịch hàng tháng.
· Phối hợp với agency: Phối hợp với agency/đội ngũ nội bộ về Google Search, tạo lead trên Meta, retargeting, display, hỗ trợ SEO và chiến dịch landing page theo yêu cầu từ leader.
· Theo dõi chiến dịch: Đảm bảo mỗi chiến dịch online có mục tiêu rõ ràng, đối tượng, chỉ tiêu lead, theo dõi nguồn và lộ trình follow-up CTA.
· Triển khai các hoạt động quảng cáo: Triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo số theo kế hoạch và ngân sách đã được duyệt
· Theo dõi hiệu suất: Theo dõi hiệu suất chiến dịch cơ bản như lead, chi phí và tỷ lệ chuyển đổi
· Hỗ trợ Retargeting: Hỗ trợ các hoạt động retargeting trên các nền tảng để nâng cao hiệu quả nuôi dưỡng lead
4. Vận hành CRM & Quản lý Lead
· Duy trì CRM: Quản lý và cập nhật trạng thái lead trong hệ thống CRM
· Theo dõi lead: Theo dõi tiến độ xử lý lead theo quy trình marketing
· Phối hợp với Sales: Phối hợp với bộ phận Sales để đảm bảo lead được xử lý trong thời gian SLA quy định
· Báo cáo hiệu suất: Hỗ trợ báo cáo lead và hiệu suất định kỳ
5. Phối hợp liên phòng ban & Hỗ trợ sự kiện
· Gắn kết với hoạt động kinh doanh: Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác và Marketing Lead để gắn kết nội dung với hoạt động tạo lead, chiến dịch, khuyến mãi và mục tiêu bán hàng.
· Sự kiện offline: Phối hợp tổ chức các sự kiện offline, ghi hình nội dung sự kiện tại chỗ và tương tác với người tham dự để hỗ trợ xây dựng thương hiệu.
6. Quản lý hình ảnh thương hiệu
· Nhất quán thương hiệu: Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông.
· Sản xuất ấn phẩm: Phối hợp sản xuất các ấn phẩm truyền thông như brochure, sales kit, video, POSM và quà tặng/vật phẩm thương hiệu.
· Hỗ trợ triển lãm: Hỗ trợ tổ chức và giám sát các buổi triển lãm, hội chợ thương mại và sự kiện ngành.
7. Nghiên cứu xu hướng & Báo cáo hiệu suất
· Nghiên cứu thị trường: Theo dõi xu hướng mạng xã hội, cập nhật nền tảng, hành vi đối tượng mục tiêu và hoạt động của đối thủ để phát hiện cơ hội mới.
· Báo cáo & Phân tích: Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính (Views, Engagement, Reach, CTR, Leads, Conversions và đóng góp doanh thu) để tối ưu các chiến dịch tiếp theo.
· Cập nhật hàng tuần: Chuẩn bị báo cáo hiệu suất hàng tuần bao gồm số lượng lead, lead hợp lệ, chất lượng nguồn và nhận xét về chiến dịch.
· Đánh giá hàng tháng: Hỗ trợ đánh giá hiệu quả chiến dịch hàng tháng và các ưu tiên tạo lead cho tháng tiếp theo.
Yêu cầu
Kinh nghiệm
· Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing.
· Có kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai và quản lý các chiến dịch marketing đa kênh.
· Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B, bán lẻ, FMCG, hospitality, dịch vụ tiêu dùng hoặc các thương hiệu tiêu dùng.
Kỹ năng chuyên môn
· Hiểu biết vững về các công cụ và nền tảng digital marketing.
· Có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
· Hiểu biết sâu về digital marketing và xu hướng truyền thông.
· Có gu thẩm mỹ tốt về bố cục, màu sắc, typography và bộ nhận diện thương hiệu.
· Có khả năng chuyển hóa yêu cầu marketing (brief) thành sản phẩm thiết kế rõ ràng, thu hút và thực tế.
Kỹ năng mềm
· Tỉ mỉ, tuân thủ deadline và có trách nhiệm với chất lượng sản phẩm đầu ra.
· Chủ động trong giao tiếp, tiếp thu phản hồi và linh hoạt khi chỉnh sửa.
· Có khả năng làm việc trong môi trường thay đổi nhanh, với nhiều đầu việc và ưu tiên liên tục thay đổi.
· Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian/công việc tốt.
· Kỹ năng phối hợp và quản lý các bên liên quan xuất sắc.
· Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
· Tư duy sáng tạo và tinh thần chủ động cao trong công việc.
Hồ sơ ứng viên phù hợp
· Tuổi từ 22-28, có bằng Cử nhân chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.
· Có 1-2 năm kinh nghiệm thực tế vận hành mạng xã hội, nội dung hoặc CRM cho một thương hiệu, chuỗi café/nhà hàng hoặc doanh nghiệp bán lẻ; có nền tảng F&B hoặc hospitality là một lợi thế.
· Có khả năng viết nội dung song ngữ (Việt/Anh) và điều chỉnh giọng văn phù hợp với đối tượng người nước ngoài.
· Có khả năng sử dụng CƠ BẢN các công cụ Facebook/Instagram Business, Zalo OA, Google Business Profile và phần mềm CRM cơ bản; không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu về paid-media hoặc SEO.
· Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing.
· Có kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai và quản lý các chiến dịch marketing đa kênh.
· Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B, bán lẻ, FMCG, hospitality, dịch vụ tiêu dùng hoặc các thương hiệu tiêu dùng.
Kỹ năng chuyên môn
· Hiểu biết vững về các công cụ và nền tảng digital marketing.
· Có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
· Hiểu biết sâu về digital marketing và xu hướng truyền thông.
· Có gu thẩm mỹ tốt về bố cục, màu sắc, typography và bộ nhận diện thương hiệu.
· Có khả năng chuyển hóa yêu cầu marketing (brief) thành sản phẩm thiết kế rõ ràng, thu hút và thực tế.
Kỹ năng mềm
· Tỉ mỉ, tuân thủ deadline và có trách nhiệm với chất lượng sản phẩm đầu ra.
· Chủ động trong giao tiếp, tiếp thu phản hồi và linh hoạt khi chỉnh sửa.
· Có khả năng làm việc trong môi trường thay đổi nhanh, với nhiều đầu việc và ưu tiên liên tục thay đổi.
· Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian/công việc tốt.
· Kỹ năng phối hợp và quản lý các bên liên quan xuất sắc.
· Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
· Tư duy sáng tạo và tinh thần chủ động cao trong công việc.
Hồ sơ ứng viên phù hợp
· Tuổi từ 22-28, có bằng Cử nhân chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.
· Có 1-2 năm kinh nghiệm thực tế vận hành mạng xã hội, nội dung hoặc CRM cho một thương hiệu, chuỗi café/nhà hàng hoặc doanh nghiệp bán lẻ; có nền tảng F&B hoặc hospitality là một lợi thế.
· Có khả năng viết nội dung song ngữ (Việt/Anh) và điều chỉnh giọng văn phù hợp với đối tượng người nước ngoài.
· Có khả năng sử dụng CƠ BẢN các công cụ Facebook/Instagram Business, Zalo OA, Google Business Profile và phần mềm CRM cơ bản; không yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu về paid-media hoặc SEO.
Quyền lợi
- Mức lương gross đề xuất: 12.000.000 - 16.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm (Mức lương cao hơn có thể được xem xét đối với ứng viên có kinh nghiệm F&B mạnh)
- Được tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi đầy đủ : thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ.....
- Có 18 ngày phép/ năm
- Có cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Được tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi đầy đủ : thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ.....
- Có 18 ngày phép/ năm
- Có cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 16 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Lô B3-D6 Khu đô thị mới Cầu Giấy, ngõ 56 Trương Công Giai, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Thương mại Link Việt Nam
Hà Nội
9-12 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN SONIX HOLDINGS
Hà Nội
10 - 15 triệu VND
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA
Hà Nội
12.000.000 - 15.000.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG
Hà Nội
14 - 16 triệu/ tháng
Công ty TNHH Joma Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: B3/D6 khu đô thị mới Cầu Giấy, Trần Thái Tông
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
