Digital Marketing Manager

Mô tả Công việc
Vị trí này đóng vai trò là "nhạc trưởng", chịu trách nhiệm thiết lập và vận hành Hệ thống Kinh doanh Đa kênh (Omni-channel Sales System) để tối ưu hóa doanh thu. Các nhiệm vụ cụ thể bao gồm:
Vận hành hệ thống Omni-channel & CRM: Thiết lập và tối ưu hóa CRM để quản lý toàn bộ phễu khách hàng, đảm bảo luồng chuyển đổi mượt mà từ Marketing (MQL) sang Sales (SQL).
Xây dựng chiến lược tăng trưởng (Growth Strategy): Phối hợp cùng đội ngũ Product và Content để chuyển hóa các thông điệp chuyên môn ngành MedTech thành các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng hiệu quả.
Tối ưu hóa dữ liệu và chuyển đổi: Xây dựng hệ thống Dashboard đo lường hiệu quả kinh doanh theo thời gian thực. Chủ động phân tích và tìm ra các "điểm nghẽn" trong hành trình khách hàng để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Tự động hóa (Automation): Thiết lập các quy trình tự động hóa giúp đội ngũ Sales và KAM (Quản lý khách hàng trọng tâm) bám sát khách hàng tiềm năng một cách chủ động.
Kết nối liên bộ phận: Làm việc trực tiếp với các khối Sales, KAM, IT và Product để đảm bảo sự thống nhất về dữ liệu, chiến lược và hành trình khách hàng.