[ĐN] Thực tập sinh Lễ tân

Làm thủ tục check in (nhận phòng), check out (trả phòng) cho khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng các thông tin cần thiết, các chương trình ưu đãi,...
Chăm sóc khu vực sảnh, khu làm việc, trang thiết bị đảm bảo ngăn nắp, sạch sẽ.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu quả với thái độ thân thiện, lịch sự.
Báo cáo ngay các vấn đề hoặc than phiền của khách hàng đến cấp quản lý nếu chưa có biện pháp xử lý.
Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của Quản Lý.