Đồng Nai - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng.
Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí... kiểm tra giám sát công tác thu phí đảm bảo tuân thủ quy định.
Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng.
Trực tiếp giải quyết các yêu cầu về quyền lợi bảo hiểm: vay, trả vay, hủy, lãi chia cho khách hàng.
Hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu của khách hàng về việc chi trả, bồi thường các sự kiện bảo hiểm, đáo hạn hợp đồng.
Thực hiện công việc GĐXM hồ sơ yêu cầu giải quyết QLBH rủi ro của khách hàng.
Thực hiện các công việc liên quan đến kế toán, hành chính quản trị, văn thư lưu trữ hoặc các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo.
Lưu ý về kết quả ứng tuyển: BVNT chỉ liên hệ với các ứng viên đạt yêu cầu trong 10 ngày làm việc kể từ thời điểm ứng viên nộp hồ sơ.
Nếu thông tin về hồ sơ của ứng viên không chính xác, trung thực, kết quả ứng tuyển của ứng viên sẽ bị hủy bỏ.
Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí... kiểm tra giám sát công tác thu phí đảm bảo tuân thủ quy định.
Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng.
Trực tiếp giải quyết các yêu cầu về quyền lợi bảo hiểm: vay, trả vay, hủy, lãi chia cho khách hàng.
Hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu của khách hàng về việc chi trả, bồi thường các sự kiện bảo hiểm, đáo hạn hợp đồng.
Thực hiện công việc GĐXM hồ sơ yêu cầu giải quyết QLBH rủi ro của khách hàng.
Thực hiện các công việc liên quan đến kế toán, hành chính quản trị, văn thư lưu trữ hoặc các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo.
Lưu ý về kết quả ứng tuyển: BVNT chỉ liên hệ với các ứng viên đạt yêu cầu trong 10 ngày làm việc kể từ thời điểm ứng viên nộp hồ sơ.
Nếu thông tin về hồ sơ của ứng viên không chính xác, trung thực, kết quả ứng tuyển của ứng viên sẽ bị hủy bỏ.
Yêu cầu
Ngoại hình khá (ưu tiên nam cao từ 1.7m, nữ cao từ 1.6m).
Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các chuyên ngành về Kinh tế/ Bảo hiểm/ Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Tài chính Ngân hàng/ Kế toán.
Sẵn sàng học hỏi, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...).
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc & phục vụ khách hàng.
Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các chuyên ngành về Kinh tế/ Bảo hiểm/ Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Tài chính Ngân hàng/ Kế toán.
Sẵn sàng học hỏi, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...).
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc & phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
Được ký Hợp đồng lao động chính thức với Bảo Việt Nhân thọ.
Được tham gia các chương trình đào tạo theo bản đồ học tập.
Thu nhập cạnh tranh so với thị trường: Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo các chương trình thi đua của Công ty (Đột xuất/Tháng/Quý) và thưởng năm theo kết quả thực hiện công việc.
Phụ cấp ăn ca, điện thoại, công tác phí.
Phúc lợi: Quà tặng các dịp lễ, tết, ngày đặc biệt trong năm.
6 Loại bảo hiểm trang bị cho cán bộ (Bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe, hưu trí, ung thư).
Chế độ Bảo hiểm thương mại cho cả gia đình.
Du lịch hàng năm (trong, ngoài nước).
Được cấp phát đồng phục gồm vest, sơ mi, máy tính.
Được tham gia các chương trình đào tạo theo bản đồ học tập.
Thu nhập cạnh tranh so với thị trường: Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo các chương trình thi đua của Công ty (Đột xuất/Tháng/Quý) và thưởng năm theo kết quả thực hiện công việc.
Phụ cấp ăn ca, điện thoại, công tác phí.
Phúc lợi: Quà tặng các dịp lễ, tết, ngày đặc biệt trong năm.
6 Loại bảo hiểm trang bị cho cán bộ (Bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe, hưu trí, ung thư).
Chế độ Bảo hiểm thương mại cho cả gia đình.
Du lịch hàng năm (trong, ngoài nước).
Được cấp phát đồng phục gồm vest, sơ mi, máy tính.
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu VNĐ
Việc làm tương tự khác
Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Thanh Hóa
Thương lượng
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 37, Keangnam Ha Noi Landmark Tower, đường Phạm Hùng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trợ lý Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Thỏa thuận
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - RETAIL CUSTOMER SERVICE OFFICER
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Đồng Nai
thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu