Mô tả công việc
- Đại diện Ban Quản lý giám sát hoạt động hàng ngày của khách sạn, đảm bảo trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất.
- Chủ động xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến khách, vận hành, nhân sự và phối hợp liên phòng ban.
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn vận hành, tác phong nhân viên và tính tuân thủ quy trình.
- Tham gia trực và hỗ trợ điều phối ca theo yêu cầu của khách sạn.
- Báo cáo sự cố, đề xuất cải tiến và đảm bảo hình ảnh thương hiệu.
Yêu cầu
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn; ưu tiên ứng viên đã từng giữ vị trí Supervisor/
Assistant Manager trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống xuất sắc; tự tin, quyết đoán, khả năng làm việc độc lập.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng trực ca và hỗ trợ trong giai đoạn cao điểm.
- Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc ngay hoặc trước Tết Nguyên Đán.
Quyền lợi
• Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm. • Phụ cấp ca, phụ cấp lễ Tết, Phí
phục vụ theo quy định khách sạn. • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội đào tạo - thăng tiến rõ ràng. • Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động và chính sách phúc lợi nội bộ. • Có nhà ở cho nam nhân viên (nếu có nhu cầu) • Du lịch hè hàng năm với các trãi nghiệm thú vị.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 35
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/02/2026
Silk Path Grand Hotel & Spa Huế là một Khách sạn đạt tiêu chuẩn Quốc tế 5* thuộc Công ty Cổ phần Du lịch Xanh -Huế VNECO, hiện đang gấp rút hoàn thiện để đưa vào sử dụng. Địa chỉ :2 Lê Lợi, Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, Thừa Thiên - Huế, Việt Nam Do nhu cầu phát triển cần tuyển dụng nhân sự:
Silk Path Grand Hotel & Spa Huế là một Khách sạn đạt tiêu chuẩn Quốc tế 5* thuộc Công ty Cổ phần Du lịch Xanh -Huế VNECO, hiện đang gấp rút hoàn thiện để đưa vào sử dụng. Địa chỉ :2 Lê Lợi, Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, Thừa Thiên - Huế, Việt Nam Do nhu cầu phát triển cần tuyển dụng nhân sự:
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
