● Quản lý & Vận hành gian hàng:
Quản lý sản phẩm, giá bán, tồn kho và các chương trình khuyến mãi trên các sàn Thương Mại Điện Tử.
● Tối ưu hóa hiển thị bằng AI: Sử dụng các công cụ AI để nghiên cứu từ khóa thịnh hành, tối ưu hóa tên sản phẩm, hình ảnh và viết mô tả sản phẩm hấp dẫn, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
● Lên kế hoạch & Triển khai Campaign: Phối hợp cùng nền tảng và nội bộ để lên kế hoạch các chiến dịch Sale, Livestream.
● Theo dõi & Phân tích dữ liệu: Sử dụng các công cụ phân tích (Analytics, GSC...) để theo dõi các chỉ số quan trọng. Từ đó phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện tức thời.
● Nghiên cứu công nghệ: Cập nhật liên tục các prompt và công cụ AI mới nhất để ứng dụng vào việc phân tích phản hồi khách hàng, dự báo xu hướng sản phẩm và tự động hóa vận hành.
● Nghiên cứu thị trường: Liên tục theo dõi đối thủ cạnh tranh về giá, chương trình khuyến mãi và sản phẩm top-selling để đưa ra chiến lược đối phó hiệu quả.
● Phối hợp đa phòng ban: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing, IT, Kinh Doanh và CSKH để đảm bảo hành trình mua hàng của khách diễn ra xuyên suốt, từ lúc đặt đơn đến khi nhận hàng.
● Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 2 năm ở vị trí Vận hành Thương mại điện tử hoặc các vị trí tương đương.
● Nắm vững kiến thức nền tảng và cách thức vận hành của các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop) hoặc hệ thống bán lẻ đa kênh.
● Có kinh nghiệm sử dụng hoặc đam mê tìm hiểu, ứng dụng các công cụ AI (ChatGPT, Gemini, Mid Journey, Canva AI...) vào việc tối ưu nội dung và phân tích dữ liệu.
● Tư duy nhạy bén với những con số, khả năng sử dụng Excel tốt (Pivot table, Vlookup...) để xử lý báo cáo.
● Tư duy thẩm mỹ tốt: Có kỹ năng sử dụng các công cụ chỉnh sửa hình ảnh cơ bản để setup banner, mock-up sản phẩm.
● Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, ham học hỏi và sẵn sàng thích nghi với sự thay đổi liên tục của các thuật toán sàn TMĐT.
● Có kiến thức và hiểu biết về ngành hàng điện máy, nội thất là một lợi thế lớn.
● Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan: Thương mại điện tử, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế...
● Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số và chuyên tâm trong công việc.
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
22 - 28
Ngành nghề
Quảng cáo / Khuyến mãi / Đối ngoại
,
Báo chí /
Biên tập viên / Xuất bản
,
Tiếp thị