E-Commerce Officer (Nhân Viên Thương Mại Điện Tử)

Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN

thỏa thuận
12/07/2026
Toàn thời gian
Phúc Lợi
  • Bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép
Mô tả công việc
  • Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của khách hàng qua các kênh như: Email, Website, Facebook, Zalo cung cấp thông tin chính xác, hiệu quả đến khách hàng và theo dõi kết quả.
  • Trả lời bình luận của khách hàng trên google play/app store và tương tác với khách hàng trên các diễn đàn (nếu có).
  • Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển ticket cho các bộ phận liên quan giải quyết đồng thời theo dõi cho đến khi hoàn tất. Báo cáo kịp thời tiến độ và kết quả giải quyết đến Trưởng nhóm/ Phó phòng.
  • Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Công ty nhầm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
  • Hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân được giao - Các công việc khác được phân công bởi Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
  • Có ít nhất 01 năm kinh ngiệm ở vị trí tương đương hoặc đã làm các công việc về Chăm sóc Khách hàng hoặc Tổng đài.
  • Nắm vững quy trình/quy định liên quan đến việc tiếp nhận và xử lý yêu cầu/khiếu nại của Khách hàng.
  • Có tư duy giải quyết vấn đề nhanh, linh hoạt.
  • Kỹ năng giao tiếp và viết lách.
  • Có khả năng đàm phán, thuyết phục các vấn đề khác nhau của khách hàng.
  • Có khả năng làm nhiều công việc cùng lúc
  • Biết sắp xếp thời gian hiệu quả và chịu được áp lực cao.
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word. Excel).

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận

Nơi làm việc

  • Hồ Chí Minh (Quận 1)

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng & CSKH Nền Tảng Social E - Commerce

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐÀO TẠO EDUBUSI

8 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/07/2026

Nhân Viên Vận Hành Sàn, Ecommerce Executive (Shopee & TikTok Shop) Lương Cứng 15 - 17 Triệu

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TRỊNH TRUNG

15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
23/06/2026

E-Commerce Key Account Executive - Operation

Công ty Cổ Phần Bông Bạch Tuyết

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
26/06/2026

E-Commerce Officer (Nhân Viên Thương Mại Điện Tử)

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

8 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
05/07/2026

E-Commerce Executive

CÔNG TY TNHH VICTOYS

8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
19/06/2026

E-Commerce Executive (Product Content)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thương lượng
Hồ Chí Minh
23/06/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng & CSKH Nền Tảng Social E - Commerce

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐÀO TẠO EDUBUSI

8 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/07/2026

Nhân Viên Vận Hành Sàn, Ecommerce Executive (Shopee & TikTok Shop) Lương Cứng 15 - 17 Triệu

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU TRỊNH TRUNG

15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
23/06/2026

Senior Ecommerce Executive

Thời trang HASHTAGEM

12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
26/06/2026

E-Commerce Officer (Nhân Viên Thương Mại Điện Tử)

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

8 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
05/07/2026
Vị trí E-Commerce Officer (Nhân Viên Thương Mại Điện Tử) do công ty Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về E-Commerce Officer (Nhân Viên Thương Mại Điện Tử) hoặc công ty Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN

Địa chỉ: 91 Pasteur, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC, Vietnam
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
11 - 15 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ & XÂY DỰNG DBPLUS
20 - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh