E - commerce Operations & Systems Manager
Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Quản lý và tối ưu tổng thể hệ thống vận hành E-commerce trên Etsy, Shopify, Amazon, eBay và các nền tảng liên quan.
- Quản lý hiệu suất các team Seller, Listing, Fulfillment, Support, Designer; theo dõi hiệu quả theo team, store và nhân sự.
- Kiểm soát toàn bộ quy trình Listing → Order → Fulfillment → Customer Support.
- Xây dựng và chuẩn hóa SOP, Checklist, quy trình kiểm soát và cơ chế cảnh báo.
- Quản lý dữ liệu, xây dựng Daily/Weekly/Monthly Report & Dashboard phục vụ Ban Giám đốc.
- Phân tích doanh thu, order, lợi nhuận, chi phí, conversion, AOV, listing performance, fulfillment, refund/dispute và xác định nguyên nhân biến động.
- Chủ động phát hiện điểm nghẽn, lỗi hệ thống, rủi ro account/store/listing/order và đưa ra phương án xử lý.
- Phối hợp với IT, Accounting, HR, CS và các Team Leader để giải quyết vấn đề và tối ưu vận hành.
- Tìm kiếm cơ hội tự động hóa, giảm công việc thủ công và hạn chế sự phụ thuộc vào cá nhân.
Yêu cầu
- Có 2+ năm kinh nghiệm E-commerce Operations / Marketplace Operations / Business Operations.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý team hoặc quản lý vận hành.
- Có kinh nghiệm thực tế với Etsy; ưu tiên ứng viên từng làm Shopify, Amazon, eBay hoặc POD.
- Có kinh nghiệm quản lý Order, Fulfillment, Listing hoặc Supply Chain Ecommerce.
- Có khả năng quản lý nhiều team, nhiều store và nhiều đầu việc cùng lúc.
- Thành thạo Excel/Google Sheets, có kinh nghiệm xây dựng Report/Dashboard là lợi thế.
- Có khả năng xây dựng SOP, quy trình và hệ thống kiểm soát vận hành.
- Có tư duy Data-driven & Problem-solving: không chỉ nhìn thấy vấn đề mà phải tìm được nguyên nhân và đưa ra action.
- Có khả năng làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, đưa ra báo cáo có kết luận và đề xuất rõ ràng.
- Đọc hiểu tốt tài liệu tiếng Anh liên quan đến các nền tảng E-commerce.
- Đặc biệt phù hợp với khi ứng viên từng là: E-commerce Operations Manager / Marketplace Manager / Operations Manager / Business Operations Manager / Senior E-commerce Operations và đang muốn bước lên vai trò quản lý hệ thống ở quy mô lớn hơn.
Quyền lợi
- Thu nhập: 15-25M + pc + %Com
- Thưởng theo hiệu quả vận hành và KPI.
- Làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, có quyền tham gia xây dựng hệ thống và quy trình.
- Tiếp cận nhiều mô hình và nền tảng E-commerce quốc tế.
- Cơ hội phát triển lên Head of E-commerce Operations & Systems.
- Môi trường chủ động, khuyến khích cải tiến và triển khai ý tưởng mới.
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu VND + phụ cấp + %com
Nơi làm việc
- Số 32 - Sunrise G - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng VT-House
Hà Nội
Upto 13.000.000 VNĐ/tháng
Công ty TNHH Thương Mại - Xây Dựng Công Nghiệp Nhật Hoa
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên
Từ 13 triệu VND
CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 70 - Sunrise B - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: In ấn - Xuất bản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ Sư Chất Lượng Công Trình (QA/QC) | Thu Nhập 20-28 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN FECON
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
20 - 28 triệu VND
[Hà Nội] Kỹ Sư PCCC Thiết Kế/Hiện Trường - Thu Nhập 12-20 Triệu - Nhận Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm
Công ty CP Tư vấn và Xây lắp Nhật Hoàng
Hà Nội
12 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
