E - commerce Operations & Systems Manager

CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL

Hà Nội

15 - 25 triệu VND + phụ cấp + %com

29/08/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Thiết kế đồ họa - Mỹ thuật, Thương mại điện tử, Dịch vụ

Mô tả công việc

Quản lý và tối ưu tổng thể hệ thống vận hành E-commerce trên Etsy, Shopify, Amazon, eBay và các nền tảng liên quan.
Quản lý hiệu suất các team Seller, Listing, Fulfillment, Support, Designer; theo dõi hiệu quả theo team, store và nhân sự.
Kiểm soát toàn bộ quy trình Listing → Order → Fulfillment → Customer Support.
Xây dựng và chuẩn hóa SOP, Checklist, quy trình kiểm soát và cơ chế cảnh báo.
Quản lý dữ liệu, xây dựng Daily/Weekly/Monthly Report & Dashboard phục vụ Ban Giám đốc.
Phân tích doanh thu, order, lợi nhuận, chi phí, conversion, AOV, listing performance, fulfillment, refund/dispute và xác định nguyên nhân biến động.
Chủ động phát hiện điểm nghẽn, lỗi hệ thống, rủi ro account/store/listing/order và đưa ra phương án xử lý.
Phối hợp với IT, Accounting, HR, CS và các Team Leader để giải quyết vấn đề và tối ưu vận hành.
Tìm kiếm cơ hội tự động hóa, giảm công việc thủ công và hạn chế sự phụ thuộc vào cá nhân.

Yêu cầu

Có 2+ năm kinh nghiệm E-commerce Operations / Marketplace Operations / Business Operations.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý team hoặc quản lý vận hành.
Có kinh nghiệm thực tế với Etsy; ưu tiên ứng viên từng làm Shopify, Amazon, eBay hoặc POD.
Có kinh nghiệm quản lý Order, Fulfillment, Listing hoặc Supply Chain Ecommerce.
Có khả năng quản lý nhiều team, nhiều store và nhiều đầu việc cùng lúc.
Thành thạo Excel/Google Sheets, có kinh nghiệm xây dựng Report/Dashboard là lợi thế.
Có khả năng xây dựng SOP, quy trình và hệ thống kiểm soát vận hành.
Có tư duy Data-driven & Problem-solving: không chỉ nhìn thấy vấn đề mà phải tìm được nguyên nhân và đưa ra action.
Có khả năng làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, đưa ra báo cáo có kết luận và đề xuất rõ ràng.
Đọc hiểu tốt tài liệu tiếng Anh liên quan đến các nền tảng E-commerce.
Đặc biệt phù hợp với khi ứng viên từng là: E-commerce Operations Manager / Marketplace Manager / Operations Manager / Business Operations Manager / Senior E-commerce Operations và đang muốn bước lên vai trò quản lý hệ thống ở quy mô lớn hơn.

Quyền lợi

Thu nhập: 15-25M + pc + %Com
Thưởng theo hiệu quả vận hành và KPI.
Làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, có quyền tham gia xây dựng hệ thống và quy trình.
Tiếp cận nhiều mô hình và nền tảng E-commerce quốc tế.
Cơ hội phát triển lên Head of E-commerce Operations & Systems.
Môi trường chủ động, khuyến khích cải tiến và triển khai ý tưởng mới.

Thông tin chung

Thu nhập: 15 - 25 triệu VND + phụ cấp + %com

Nơi làm việc

Số 32 - Sunrise G - Khu đô thị The Manor Central, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ VIỆT NAM

15-25 triệu VND

Hà Nội

14/08/2026

NHÂN VIÊN THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐIỆN NHẸ GIẢI PHÁP

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ IHN

15-18 triệu VND

Hà Nội

27/08/2026

Nhân viên Kỹ thuật thiết kế AutoCad

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI THÀNH TIẾN

từ 8 - 12 triệu VND

Hà Nội

13/08/2026

Kỹ sư giải pháp BMS, RCU và HVAC

CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG AN NINH KHAI PHÁT

Thỏa thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh

28/08/2026

KỸ SƯ KẾT CẤU

CÔNG TY CỔ PHẦN XDCT THÀNH MINH

15.000.000- 25.000.000 VND

Hà Nội

06/08/2026

Nhân viên Thiết kế Đồ họa

Công Ty Cổ Phần Đào Tạo và Thiết Kế AWE

11-13 triệu VND

Hà Nội

07/08/2026

Nhân Viên Thiết Kế

Công ty TNHH Quốc Tế Luminix

10-15 triệu VND

Hà Nội

28/08/2026

Kiến trúc sư trưởng

Công ty Cổ phần Thiết kế BIM VDCD

30-40 triệu VND

Hà Nội

27/08/2026

Kỹ Sư BIM

CÔNG TY TNHH CƠ NHIỆT ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA ("BKG")

từ 9.000.000đ -15.000.000đ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

18/08/2026

Nhân viên Thiết kế Bao bì

Công ty Cổ Phần Phát Triển Đại Lâm Mộc Việt Nam

thỏa thuận

Hà Nội

20/08/2026

Vị trí E - commerce Operations & Systems Manager do công ty CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 25 triệu VND + phụ cấp + %com, tìm thêm việc làm về E - commerce Operations & Systems Manager hoặc công ty CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL ở các link phía trên

Giới thiệu công ty